من ضمانات تحقيق الجودة الشاملة أن تكون وسيله لتحقيق :
ب- الرضا العام
أ- السياسة الاجتماعية
ج- توظيف العاملين
د- الاتصال الفعال
ينقسم تخطيط الإداري من حيث نطاق النشاط بالمؤسسة الى :
د- طويل وقصير
أ- إستراتيجي وتكتيكي
ب- متكرر ومتجدد
ج- إشرافى وفنى
تهدف تنمية الادارية الى :
ج- رفع الروح المعنوية
أ- تقليل عدد العاملين
د- توفير مكسب سريع
ب- تحسين أداء القيادات
^ أحد عرف وش اجوبتهم ؟