القوة الرأسية مرتبطة بنظام السلطة والهيكل التنظيمي
صواب
خطأ
الاستفادة من الأخطاء واستخلاص الدروس المستفادة من الأزمات تحدث عقب مرحلة
المرحلة التحذيرية
مرحلة حدوث الأزمة
مرحلة انفجار الأزمة
مرحلة انحسار الأزمة
الأطراف المعنية بمواجهة الأزمة في المنظمة تتمثل في
إدارة المنظمة
جميع العاملين
الأطراف الخارجية
كل ما سبق