التصرف السليم لإدارة المنظمة في مواجهة الأزمات يتطلب
الوقوف موقف سلبي
الاعتماد علي الإمكانيات الذاتية
التصرف الإيجابي والسريع اعتمادا علي الإمكانيات الذاتية ومعاونة الآخرين
كل ما سبق
العلاقة بين التوافق في القيم وبين معدلات ترك العمل هي :
طردية
عكسية
لا توجد علاقة
لا شيء مما سبق
لا يوجد ما يسمي بالقيم الإيجابية والقيم السلبية فجميع القيم إيجابية
صواب
خطأ
الشخص الذي يميل نحو القيادة والنفوذ والسلطة والمكانة تكون قيمته
علمية (نظرية)
جمالية
اقتصادية
سياسية
تتسم المنظمة المعاصرة بالقدرة علي
المرونة
التوجه بالعميل
التوجه بفرق العمل
كل ما سبق
تختلف قوة الأفراد باختلاف مركزهم الوظيفي
صواب
خطأ
إعجاب شخص بأخر وانجذابه إليه يسمي :
قوة الخبرة
القوة الشرعية
القوة المرجعية
قوة المعلومات
الشخص الذي ينسق ويوجه ويشرف على اعمال الآخرين لتحقيق اهداف المنظمة هو :
القائد
المدير
المشرف
لا شيئ مما سبق
شمل رد فعل المتأثرين بالقوة ردود الأفعال التالية
تحديد بدائل التصرف
تقييم بدائل التصرف
تحديد ردود الفعل
لا شيء ما سبق
وضع معايير الأداء ومقارنتها بالأداء الفعلي لإكتشاف الأخطاء وتصحيحها تشير إلي
التخطيط
الرقابة
التنظيم
التوجيه