يصعب في الغالب اقناع الأشخاض الذين لديهم مستوى متدني من احترام الذات بالمقارنة مع الذين لديهم مستوى مرتفع من احترام الذات
صواب
خطأ
جميع ما يلي يعتبر من الأمور التي يجب مراعاتها عند اختيار الشخص المفوض له ما عدا:
1.
مناسبته لطبيعة الوظيفة المطلوبة
2.
لديه الوقت للقيام بالمهمة
3.
أن تكون المهمة غير جديدة عليه
4.
أن يكون الموظف تحت ادارة من يقوم بتفويضه
جميع ما يلي يعتبر من خصائص عملية الاقناع ماعدا:
.
الاقناع يقوم على مجموعة من المباديء الاخلاقية
2.
الاقناع يعتبر مهارة مكتسبة لا يمكن تطويرها من خلال المعرفة أو التدريب
3.
أن كفاءة الأفراد تتباين في الاقناع
4.
لا يوجد أسلوب أو تكتيك يجب استخدامها في جميع عمليات الاقناع
المهارة شيء فطري لا يمكن اكتسابه والدليل تفاوت الناس في المهارات والقدرات
صواب
خطأ
كلما زاد التسلط والجمود العقائدي لدى المستهدف بعملية الاقناع كلما صعبت عملية الاقتناع.
صواب
خطأ
أول مدرسة من المدارس الإدارية هي المدرسة السلوكية
صواب
خطأ
جميع ما يلي يعتبر من فوائد التفويض ماعدا:
1.
التدريب على المهام الادارية
2.
اكتشاف القدرات والمواهب
3.
يوسع مدارك وخبرات العاملين
4.
التخلص من المهام المملة والمزعجة
من أهداف التفاوض:
1.
زيادة قدرة المنظمة على البقاء والنمو والتكيف مع البيئة المحيطة
2.
تشجيع الأفراد على تحقيق أهدافهم الشخصية
3.
تنمية الصراع وادارته بشكل يخدم المنظمة
4.
تمكين المديرين من اتباع اسلوب الادارة التقليدية بدل الادارة بالمشاركة
طريقة الاقناع التي تقوم على استخدام أهل الخبرة والتأثير يحفز الاخرون للاقتناع بالموضوع يسمى:
1.
الاقناع بالمراجع
2.
اقناع قادة الرأي
3.
الاقناع بمحاكاة الأخرين
4.
الاقناع بقانون الانسجام مع الاخرين
جميع ما يلي يعتبر من القواعد التي تساعد على جعل الأعضاء يحضرون في الوقت المحدد ما عدا
1.
برمج الاجتماعات لتبدأ في الصباح الباكر
2.
ضع أهم النقاط في أخر الاجتماع
3.
تحدث للمتأخرين عن أهمية مشاركتهم وحضورهم المبكر
4.
اعرف منهم أسباب التأخير