السؤال 1 : يقصد بخلق المعرفة:
خلق المعرفة التى تشعر المستهلك بالحاجة للمنتج.
خلق المعرفة التى تشعر المُنتج بالأسواق المستهدفة.
كل الإجابات صحيحة.
خلق المعرفة بالأسواق.
السؤال 2 : من أنواع التسويق الالكترونى:
B to a
كل الإجابات خاطئة.
C to c
a to b
السؤال 3 : من المخاطر التى تواجه التسويق الالكترونى والمتعلقة بعملية البيع:
عدم توافر عنصر التأكد من المنتجات المعروضة.
عدم إمكانية مقابلة البائعين وجهاً لوجه مع العملاء.
عدم الرضا من جانب العميل.
كل الاجابات صحيحة.
السؤال 4 : تستهدف استراتيجية التسويق فى العصر الرقمى الجديد تحقيق الآتى:
كل الاجابات صحيحة.
زيادة قدرات المستهلكين على إجراء المقارنات اللازمة بين الأسعار.
توفير الراحة للمستهلكين.
تنمية طريقة تفكير جديدة للمستهلك.
السؤال 5 : يتطلب الإعلان من خلال شبكة الإنترنت:
درجة أعلى من الاهتمام برأس المال.
كل الإجابات صحيحة.
درجة أعلى من الاهتمام بالتصميم.
درجة أعلى من الاهتمام بالموارد البشرية.
السؤال 6 : من خصائص وسيلة الاتصال باستخدام الانترنت والوسائل الرقمية الأخرى:
المستهلك هو الذى يبحث عن المعلومات.
تعتبر الوسيلة الجديدة وسيلة قوية فى جذب انتباه زوار مواقع الويب.
كل الاجابات صحيحة.
المستهلك هو الذى يبدأ ويبادر بالاتصال.
السؤال 7 : الأسباب الشخصية للثقة تتمثل فى:
التفكير.
كل الإجابات صحيحة.
المنطق.
الخبرة.
السؤال 8 : يتم تحديد منافع موقع الويب من خلال تحديد الأسواق المستهدفة بالنسبة لـ:
أ. المُنتج
ب. المستهلك
ج. الترويج
د. ( أ وب ) معاً
السؤال 9 : من مزايا التسويق الإلكترونى للعملاء والمستهلكين:
تقديم السلع والخدمات وفقا لحاجات العملاء.
حدوث احتكاك مباشر بين البائع والمستهلك.
إمكانية القيام ببحوث التسويق من خلال شبكة الإنترنت.
كل الإجابات غير صحيحة.
السؤال 10 : تمثل الاتصالات التسويقية دوراً هاماً فى عملية الترويج حيث تتكون من الأنماط التالية:.
التسويق الداخلى.
التسويق الخارجى.
التسويق اللاتفاعلى.
(أ، ب) معاً.