المحاولة الثاني
السؤال الاول يقصد بالمصداقية:
الصدق.
كل الاجابات صحيحة.
الالتزام.
الدقة.
السؤال الثاني :من مزايا التسويق الإلكترونى للعملاء والمستهلكين:
حدوث احتكاك مباشر بين البائع والمستهلك.
كل الإجابات غير صحيحة.
إمكانية القيام ببحوث التسويق من خلال شبكة الإنترنت.
تقديم السلع والخدمات وفقا لحاجات العملاء.
السؤال الثالث:يمكن لمستخدمى شبكة الإنترانت التعامل مع شبكة الإنترنت بينما لا يستطيع مستخدمى شبكة الإنترنت الحصول على شبكة الإنترانت.
صواب
خطأ
السؤال الرابع:من المخاطر التى تواجه التسويق الالكترونى والناشئة عن تكامل العمليات:
المخاطر والمخاوف الأمنية.
عدم إمكانية مقابلة البائعين وجهاً لوجه مع العملاء.
أن معظم المنظمات التى تبيع عبر شبكة الإنترنت لا تتخذ سياسة الارجاع.
كل الإجابات غير صحيحة.
السؤال الخامس :الواجهات هى التى يتم من خلالها التفاعل بين البائعين والمشترين للمنتجات والخدمات المختلفة.
صواب
خطأ
السؤال السادس:يقصد بالتحديات التنظيمية:
إحداث تغيرات جوهرية فى البنية التحتية فى الهيكل والمسار.
كل الاجابات صحيحة.
إحداث تغيرات جوهرية فى الفلسفة التنظيمية للمنظمات.
دمج الأنشطة والفعاليات الإتصالية التسويقية الخاصة بالتسويق الإلكترونى باستراتيجياتها التقليدية.
السؤال السابع:تتعاون المنظمات فيما بينها فى استخدام الموارد المتمثلة فى بوابات دخول الإنترنت.
صواب
خطأ
السؤال الثامن:من استخدامات الإنترنت على المستوى الاستراتيجى:
كل الإجابات صحيحة.
فحص ودراسة البيئة.
خدمة العملاء.
التوزيع.
السؤال التاسع:تساعد شبكة الإنترنت على:
تعظيم درجة المعرفة بالعلامة التجارية.
تعظيم درجة المعرفة بطريقة استخدام المنتج.
تعظيم القيمة الخاصة بالإعلان.
كل الإجابات صحيحة.
السوال العاشر :الإنترنت تمثل وسيلة تعتمد على سياسة:
الدفع.
الثبات.
كل الإجابات خاطئة.
الجذب.