المقاييس
عبارة عن أداة أو تقنية نستخدمها لنتعرف على مدى اختلاف الأفراد عن بعضهم البعض بالنسبة لمتغيرات
هناك أربعة أنواع من المقاييس:
المقاييس الاسمية: تسمح بتوزيع الأشخاص أو الأشياء على مجموعات معينة (تصنيفية)
يمكن حساب النسب المئوية أو التكرارات فقط
المقاييس الترتيبية : تسمح بترتيب المتغيرات بطريقة ذات مغزى.(من الأحسن الى الأسوأ أو من الأول الى الأخير)
المقاييس الفئوية :تسمح بتصنيف وترتيب وكذلك قياس عمق الاختلاف بين المجموعات.وترتيب المجموعات الى فئات والقيام ببعض العمليات الرياضية كالمتوسط و الانحراف المعياري
المقاييس النسبية: تعتبر أقوى المقاييس وأكثرها دقة وهو يشتمل على جميع خصائص المقاييس الأخرى وزيادة