السلام عليكم الله يجزاك خير بس في سوال رقم 33 ارجوا التاكد من الاجابة حيث تم تعديلها بالتبويب على ما اعتقد..الاجابة الصحيحة بعد التعديل هي د/يحدد الاستراتيجية المناسة ليكسبها به
33-يلتقط المفاوض السلوك الانساني لخصمه قبل واثناء عملية التفاوض :
أ – ليحدد البداية المناسبة في عملية التفاوض
ب- ليحدد نوع الحوار المجدي مع الخصم
ج- ليحدد نمط شخصية الخصم
د- يحدد الستراتيجية المناسبة ليكسبه بها