عندما تتوافق حاجات ورغبات العملاء مع مايقدمه المنتج من منافع يستخدمه رجال البيع ... استراتيجيه !
التعزيز
التغيير
التعديل
التنويع
تستخدم استراتيجيه التغيير في التعامل مع العملاء عندما
لاتتوافق حاجات ورغبات العملاء بدرجة كافيه مع مايقدمه المنتج من منافع
يكون هناك اختلاف جوهري بين حاجات ورغبات العملاء ومايقدمه المنتج من منافع
تتوافق حاجات ورغبات العملاء مع مايقدمه المنتج من منافع
يكون من المناسب تعديل هيكل رغبات العملاء