|
رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
أحد أبرز العلماء والباحثين في مجال إدارة الجودة الشاملة الذي أشار بالدور الكبير للأدارة الوسطى في قيادة الجودة , كما وأشار بضرورة
توفر المناسب للابداع وإحداث التغيير في ثقافة المنظمة, هو:
أ كاورو ايشيكاوا - Ishikawa kaora
ب فيليب كروسبي - Grosby Philip
ج جوزيف جوران - Juran Joseph
د ادوارد ديمنج - Dening Edward
-
جوزيف جوران كمان أسهم في ثورة الجودة في اليابان وأكد
على ضرورة حل المشكلات استنادا للأسلوب العلمي وربط
بين تحسن الجودة وكفائة الادارة من خلال مايسمى بثلاثية
جوران )التخطيط الجيد الرقابة الفعالة التحسين المستمر(
|