سلطة ادارة التغيير والتطوير من داخل المنظمة تكون من خلال:
المشاركة من خلال كافة المستويات الادارية مع احتفاظ الادارة العليا بالقرار النهائي
كل ما سبق
المشاركة من خلال كافة المستويات الادارية مع تفويض كل مستوى باتخاذ القرارات
الادارة العليا وحدها
------
التطوير التنظيمي مثال اداري على ظاهرة القصور الذاتي، لذا فهو منهج:
استباقي
وقائي
تربوي
صحي
-------
مفهوم التغيير:
أقل اتساعا من مفهوم التطوير وتابع له
مساوي لمفهوم التطوير
لا علاقة له بمفهوم التطوير
أشمل وأوسع من مفهوم التطوير
----
أفضل بديل لإدارة التغيير والتطوير بالمنظمة هو:
المشاركة
انفراد الادارة العليا
التفويض
بحسب الحالة
---------
من انماط المغيرون المطالبون بالتغيير من يبحث عن الامكانات، ويطلق عليه المغير
العقلاني
المنفذ
المادي
المتأمل
----
من خصائص ادارة التغيير ان يفوق العائد التكلفة، وهو ما يطلق عليه خاصية:
الاصلاح
الابتكار
الرشادة
الشرعية
-----
من الذي يقوم بمقاومة مقاومة التغيير؟
اعداء التغيير
مقاومو التغيير
قادة التغيير
المحايدون
------
من خصائص ادارة التغيير معالجة العيوب، وهو ما يطلق عليه خاصية:
الشرعية
الرشادة
الاصلاح
الابتكار
------
من خصائص ادارة التغيير ان تملك المنظمة القدرة على الحركة بحرية مناسبة، وهو ما يطلق عليه خاصية:
الواقعية
الفعالية
الاستهدافية
التوافقية
-------
من خصائص ادارة التغيير التوافق مع القانون والاخلاق، وهو ما يطلق عليه خاصية:
الرشادة
الابتكار
الاصلاح
الشرعية
-------
من انماط المغيرون المطالبون بالتغيير من يبحث عن المعنى، ويطلق عليه المغير:
المتأمل
المنفذ
العقلاني
المادي
-----
لماذا يعتبر التغيير ضرورة لا غنى عنها؟
ثبات التطور التكنولوجي
توقف ثورة المعلومات
الازمات والظروف الاقتصادية
لا شيء مما سبق
-------
من خصائص ادارة التغيير الوصول لحلول افضل من المستخدمة حاليا، وهو ما يطلق عليه خاصية:
الاصلاح
الرشادة
الشرعية
الابتكار
-----
اهداف التغيير:
لا شيء مما سبق
مساعدة الاشخاص على تشخيص مشكلاتهم
تخفيض قدرة المنظمة على البقاء والنمو
اخفاء عن الصراع وادارته
--------
يبدأ نموذج Kurt & Lewin في إدارة التغيير بمرحلة:
تأثير قوى التغيير
إيجاد شعور بالحاجة الملحة
التهيئة واذابة الجليد
الاستعداد لقيادة التغيير
---------
يبدأ نموذج Kotter في ادارة التغيير بمرحلة:
تأثير قوى التغيير
التهيئة واذابة الجليد
الاستعداد لقيادة التغيير
ايجاد شعور بالحاجة الملحة
--------
يعتبر القفز على مراحل التغيير اللاحقة بدون ترتيب:
من وسائل ادارة
كل ما سبق
من اخطاء ادارة التغيير
من ضروريات ادارة التغيير
-------
آخر مراحل نموذج Kurt & Lewin في إدارة التغيير هي مرحلة:
الاستعداد لقيادة التغيير
إيجاد شعور بالحاجة الملحة
مرحلة التثبيت والتدعيم
التجديد الذاتي
------
خر مراحل نموذج Havelock في إدارة التغيير هي مرحلة:
مرحلة التثبيت والتدعيم
التنفيذ والتقويم
التأطير والتشريع
التجديد الذاتي
-------
جميع نماذج التغيير المختلفة التي تم دراستها:
تبدأ بتشخيص المشكلات
تنتهي بتشخيص المشكلات
تقوم فقط بتشخيص المشكلات
لا علاقة لها بتشخيص المشكلات
-------
4.5 من 5
يعني سوالين حلهم خطاء