الدرجة 4.75
التطوير التنظيمي يعمل على إطالة عمر المنظمة، لذا فهو منهج:
صحي
استباقي
تربوي
وقائي
غالبا وفي الظروف الاعتيادية يفضل لإدارة التغيير والتطوير بالمنظمة:
المستشار الخارجي
لا شيء مما سبق
الجمع بين المستشار الداخلي والخارجي
المستشار الداخلي
التطوير التنظيمي مثال اداري على ظاهرة القصور الذاتي، لذا فهو منهج:
صحي
تربوي
وقائي
استباقي
التطوير التنظيمي أحد مناهج صناعة المستقبل، لذا فهو منهج:
استباقي
صحي
وقائي
تربوي
يقسم التغيير بطبيعته المجتمع الى:
متقبل
متوجس
رافض
كل ما سبق
من تعريفات التغيير: الانتقال من
حل الى حال اخر
حال الى حال افضل
النجاح الى الفشل
الفشل الى النجاح
آخر مراحل نموذج Havelock في إدارة التغيير هي مرحلة:
التجديد الذاتي
التأطير والتشريع
مرحلة التثبيت والتدعيم
التنفيذ والتقويم
أول نموذج ابتكر مصطلح (المرحلة صفر) في إدارة التغيير هو نموذج:
Kotter
Havelock
IVANCEVICH
Kurt & Lewin
يبدأ نموذج Kurt & Lewin في إدارة التغيير بمرحلة:
الاستعداد لقيادة التغيير
إيجاد شعور بالحاجة الملحة
تأثير قوى التغيير
التهيئة واذابة الجليد
نموذج Kurt & Lewin في إدارة التغيير:
كل ما سبق
نموذج تطبيقي ناجح لسياسة حرق المراحل
يرفض السياسة المعروفة باسم حرق المراحل
أول من ابتكر سياسة حرق المراحل
نتعلم من مراحل التغيير، أن التغيير:
عملية مؤقتة
له بداية ونهاية
عملية مستمرة
لا شيء مما سبق
التغيير التنظيمي يكون:
للعاملين فقط
للمنظمات فقط
للمنظمات والعاملين معا
لا شيء مما سبق
من الاسباب التي تفرض التغيير على المنظمة:
( ملاحظة / هذا السؤال تكرر وكانت الإجابات الازمة والتهديد والصحيح كل ماسبق )
كل ما سبق
الرؤية الواضحة والمستقبلية
الازمة والتهديد
الفرص المستقبلية
يمثل التغيير اهمية الى:
الموظفين
المنظمة
كل ما سبق
العملاء
من انماط المغيرون المطالبون بالتغيير من يبحث عن الامكانات، ويطلق عليه المغير
العقلاني
المادي
المنفذ
المتأمل
من خصائص ادارة التغيير ان يفوق العائد التكلفة، وهو ما يطلق عليه خاصية:
الاصلاح
الشرعية
الابتكار
الرشادة
من خصائص ادارة التغيير ان تملك المنظمة التوازن بين حاجات ورغبات القوى المختلفة لعملية التغيير، وهو ما يطلق عليه خاصية:
الفعالية
الواقعية
الاستهدافية
التوافقية
من انماط المغيرون المطالبون بالتغيير من يبحث عن الواقعية، ويطلق عليه المغير
المتأمل
المادي
العقلاني
المنفذ
من الذي يقوم بمقاومة مقاومة التغيير؟
مقاومو التغيير
اعداء التغيير
المحايدون
قادة التغيير
من خصائص التغيير:
مؤقت
حتمي
التشاؤم
لا شيء مما سبق