السؤال 1
من مهارات الاتصال غير اللفظي ، مهارة :
الاستماع
الاتصال الكتابي
لغة الجسد
الاتصال الشفهي
السؤال 2
من أمثلة مهارات الاتصال الكتابي :
التقارير
المذكرات
المحاضرات
جميع ما ذكر صحيح
السؤال 3
أول خطوات عملية التحدث :
النطق
التفكير
الصياغة
الاستثارة
السؤال 4
من معوقات الاتصال التي تتعلق بتوقيت الاتصال :
طول الوقت المخصص لعملية الاتصال
ضيق الوقت المخصص لعملية الاتصال
التوقيت غير المناسب
جميع ما ذكر صحيح
السؤال 5
تعتبر الوسيلة من معوقات الاتصال:
الشخصية
المادية
المعنوية
الحسية
السؤال 6
من مهارات الاتصال الرمزي :
حركة الرأس أثناء الكلام
تعبيرات الوجه
العطور والملابس
الانتباه
السؤال 7
من المؤثرات الصوتية :
ارتفاع الصوت دوما
التشديد على الكلمات الصعبة
التوقف اللحظي
جميع ما ذكر صحيح
السؤال 8
من المهارات اللازمة للاتصال الكتابي،مهارة:
القراءة
التحدث
الاستماع
جميع ما ذكر صحيح
السؤال 9
أكثر وسيلة استخداما من بين وسائل الاتصال البشري المختلفة :
الإنصات
الاستماع
السماع
التفكير
السؤال 10
أول حاسة تقوم بعملها بعد ولادة الإنسان :
البصر
السمع
الشم
الذوق