من ردود الأفعال تجاه التغيير الشعور بعدم الواقعية وموضوعية سبب التغيير، وتسمى:
الذنب
عدم التصديق
الصدمة
لا شيء مما سبق
--------
من ردود الأفعال تجاه التغيير قيام الفرد بتأنيب فرد اخر على التغيير الذي حدث.، وتسمى:
التكامل
التبرير
الاسقاط
القبول
-----
من ردود الأفعال تجاه التغيير قيام الفرد بوضع اسباب التغيير، وتسمى:
التكامل
التبرير
الاسقاط
القبول
------
التطوير التنظيمي أحد مناهج صناعة المستقبل، لذا فهو منهج:
وقائي
تربوي
استباقي
صحي
------
ينشأ التغيير من:
أسفل إلى أعلى الهرم التنظيمي
أعلى إلى أسفل الهرم التنظيمي
أعلى أو أسفل الهرم التنظيمي أو كلاهما معا
لا شيء مما سبق
---------
من يقود التغيير؟
المنظمة بنفسها
مستشارين خارجيين
(أ) أو (ب) أو كلاهما معا
لا شيء مما سبق
-----
تتم الترجمة الى سلوك فعلي خلال مدة زمنية معينة أثناء:
التقويم
التخطيط
التنفيذ
التشخيص
-------
مقاومة مقاومة التغيير تعني:
محاربة التغيير
تخطيط وتنظيم التغيير
إدارة مقاومة التغيير
الرقابة على التغيير
مو متاكدة من جواب
------
اذا كانت اسباب مقاومة التغيير متعلقة بالتجارب السلبية السابقة فان افضل استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:
استراتيجية الإكراه الظاهري والضمني
استراتيجية التمويه والاستمالة
استراتيجية التسهيل والدعم
استراتيجية التفاوض والاتفاق
-----------
مساعدة العاملين في التغلب على مشكلات الأداء، هو أحد سبل التغلب على مقاومة التغيير، ويسمى:
استراتيجية المساومة
استراتيجية الدعم والمؤازرة
استراتيجية التعليم والاتصال
التحكم والاستمالة
---------
من انماط المغيرون المطالبون بالتغيير من يبحث عن الامكانات، ويطلق عليه المغير
المتأمل
المنفذ
العقلاني
المادي
----------
آخر مراحل نموذج Havelock في إدارة التغيير هي مرحلة:
التجديد الذاتي
مرحلة التثبيت والتدعيم
التنفيذ والتقويم
التأطير والتشريع
-------
تمثل مقاومة التغيير:
ضرر سلبي بالغ على المنظمات في كل الاحوال
منافع ايجابية كبيرة للمنظمات في كل الاحوال
لا تفيد أو تضر المنظمات نهائيا
لا شيء مما سبق
مو متاكدة
-------
تعتبر المفاجأة والتعود من بين:
مظاهر مقاومة التغيير
أسباب مقاومة التغيير
أسباب التغيير
مظاهر التغيير
--------
الخوف من فقدان الوظيفة يعتبر من الأسباب المتعلقة:
بالنتائج المترتبة على التغيير
بمعطيات تجارب سابقة
بالمهارات وقيم العمل
بالمعلومات والاتصال
مو متاكدة من الجواب