2017- 12- 21
|
|
مُتميزة في المستوى السابع - إدارة إعمال
|
|
|
|
تجمع لمآدة التعاقد و التفاوض 5 /4 السبت فتره ( أولى ) 3:30 _ 5:30 م
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
هنآ بتكون مذاكرتنا لهالماده بإذن الله ، وبالتعاون بيننا كلنا بتسهل الماده إن شاء الله - كلشي مهم ضروري شي نبهه عليه الدكتور بيكون هنا
رابط الورشه للماده ..
https://vb.ckfu.org/t811731.html
الورشه فيها كلشي من واجبات و ملفات مساعده و كويزات و تبويب اي ملف كامل وشامل للأعوام السابقه ومعاه الصيفي أيضا
__________
المحاضرات المباشره
الأولى ¬
' الإشارات هي نوع من التفاوض
' مفهوم التفاوض
اولا : التفاوض حوار ومناقشة بين طرفين
ثانيا : عقد محادثات للاتفاق حول هدف معين أو مشكله قائمه مثل تفاوض حول مشكلة مياه النيل
ثالثا : محادثات تجري بين فريقين متحاربين من أجل عقد اتفاق هدنة أو صلح مثل القضيه الفلسطينية
رابعا : موقف تعبيري حركي باستخدام كافة أساليب الإقناع للحصول على منفعه أو الامتناع عن عمل
' أركان التفاوض :
وجود طرفين ، وجود مصلحه او قضيه نزاعيه ، الرغبه في التفاوض ، الحاجه الملحه ، القناعه بالتفاوض
' أكد على أن التفاوض علم وفن
علم : لأن له قواعد و أسس
فن : لأن بعض الأشخاص لديهم موهبه وقدره
' التفاوض يكون في كافة مناحي الحياة ويكون على عدة مستويات :
1 مستوى المنظمات باختلاف أنواعها
2 مستوى الدولي بين الدول
3 مستوى الدولي بين المنظمات
4 مستوى شخصي
5 مستوى الفرد
' الفرق بين التفاوض والمساومه : من حيث الهدف و القوى وموضوع القضيه و نوع العلاقه
' التفاوض و الوساطة و التحكيم ..
التفاوض : مواجهه وحوار
الوساطه : دخول طرف ثالث بهدف المساعده
التحكيم : يستعين بطرف ثالث بهدف التحكيم مثل القاضي
' مدخل التفاوض ..
1 منهج المصالح المشتركه
2 منهج الصراع
ذكر المفهوم والافتراضات لكل منهج
' المباديء العامه للتفاوض ..
1 مبدأ الإلتزام
2 مبدأ المصلحه أو المنفعة
3 مبدأ العلاقات المتبادله
4 مبدأ الاستمرارية
5 مبدأ التوقيت الزمني
6 مبدأ التكافؤ
' المحتوى كافي للحصول على A +
' الاسئله واضحه وسهله ولا يوجد فيها التعقيد وفي متناول الجميع
الثانيه ¬
' في البدايه شرح استراتيجية التفاوض و تكتيكاته لكثرة السؤال عنها
الاستراتيجية مختلفه عن التكتيك
التكتيك : إجراء مرحلي وهو تخطيط للتنفيذ
الاستراتيجية : هي إطار عام للتحرك و الأهداف الاساسيه المطلوب تحقيقها
ذكر مثال ع ذلك .. 1 تغير موقف الخصم 2 تغير رأي العام 3 إنجاز الصفقه بسرعه
' استراتيجيات التفاوض 3 ..
1 استراتيجية ماذا تحقق :
فوز / فوز
فوز / خساره
خساره / خساره
2 استراتيجية كيف تحقق :
استراتيجية هجوميه / دفاعيه
استراتيجية تدرج / القنص
استراتيجية تعاون / مواجهه
استراتيجية تفادي النزاع / مواجهة النزاع
3 استراتيجية متى تحقق :
وتقوم على اختيار وقت المناسب .. شرح كل منها مع ذكر تكتيكاتها
' هل نحفظ خطوات التفاوض بالترتيب ؟ لأ لن اسأل عن الخطوات هل هي أولى ام ثانيه أو اخيره
الثالثه ¬
' كيف اختار الاستراتيجية المناسبه ؟
لا يوجد استراتيجية مثلى لكل الأوقات نختار الاستراتيجية بحسب الموقف و الحاله
' المبادئ التي تؤدي إلى تحسين مناخ التفاوضي هل نحفظها ؟
لا .. نفهمها ونعرفها فقط ما راح اسأل ماهي المبادئ ولكن عن التي تتضمنها المبادئ
' ماهي العلاقه بين الوقت و الحزم هل هي طرديه ام عكسيه ؟
يكون لدى وقت كافي هنا يقل الحزم
يكون وقت قليل هنا الحزم يزيد
العلاقه ( عكسيه )
' الاستشاره لطرف واحد و الوساطة للطرفين ؟
لا للاستشاره للطرفين دون علم الآخر
لكن الوساطة يكون بعلم الطرفين
' كيف استخدم اسلوب المراوغة ؟
من خلال طرح اسئله مغلقه ( بمعنى تكون الإجابه ب نعم أو لا )
' محاضره 14 معنا ؟
هي للقراءه فقط .. تفيد بالحياه العمليه وهي تطبيق للمحاضرات السابقه
الرابعه ¬
' تكلم عن التفاوض في المعاملات الدوليه بشكل مفصل
' المحتوى كامل مهم .. ما عادا فصل التطبيقات غير داخل معنا
' الاختبار سهل لا داعي للقلق
|