|
رد: خطة تفوقك في مقرر [ إدارة التغيير والتطوير ]
المحاضرة [3]: مراحل ونماذج إدارة التغيير
التغيير يقسم المجتمع إلى متقبِّلٍ ورافضٍ ومتوجسٍ
الشيء الجديد الذي يدخل إلى المجتمع يمر بأربع مراحل حتى يستقر ويأخذ مكانه الطبيعي وتأخذ الحياة شكلها ومجراها الجديد:
1- مرحلة الرفض.
2- مرحلة المقاومة.
3- مرحلة الاستكشاف.
4- مرحلة الالتزام.
مراحل عملية التغيير
المرحلة الاولى: تشخيص مشكلات المنظمة
المرحلة الثانية: تحديد الحاجة الى التغيير
المرحلة الثالثة: تخطيط جهود التغيير
المرحلة الرابعة: تنظيم خطة التغيير وتحديد معوقاتها
المرحلة الخامسة: تنفيذ ومتابعة خطة التغيير
نماذج ادارة التغيير
( 1 ) مراحل التغيير والتحول وفقاً للباحث الأمريكي ( John P. Kotter )
بين Kotter أن من أهم أسباب فشل مبادرات التغيير في معظم المؤسسات يرجع إلى عدم إدراك المدراء لوجوب المرور بهذه المراحل الثمانية والقفز على بعض المراحل بهدف اختصار العملية والاستعجال بإعلان تحقيق الانتصار في وقت مبكر ،
1-ايجاد شعور بالحاجة الى التغيير
2-بناء تحالف لقيادة مساعي التغيير
3-تطوير رؤية واستراتيجية
4-توصيل رؤية التغيير
5-تمكين العاملين من صلاحيات تساعدهم على التحرك والعمل
6-تَحقيق بعض المكاسب عـلى المدى القصير
7-تعزيز المكاسب المحققة وتحقيق مزيد من التغيير
8-تَثبيت التغيير في ثقافة المُنظمة
( 2 ) نموذج كيرت لوين: Kurt & Lewin
قسم كيرت لوين عملية التغيير الى ثلاث مراحل:
أ. مرحلة التهيئة وإذابة الجليد
ب. مرحلة التغيير
ج. مرحلة التثبيت والتدعيم
( 3 ) نمُوذج دين أندرسون وليندا اكرمان :
وهي تشتمل على مراحل تسعة للتغيير كما يلي:
أ- الاستعداد لقيادة التغيير.
ب- وضع رؤية والتزام وقدرة المنظمة.
ت- تقيم الوضع لتحديد متطلبات التصميم.
ث- تصميم الحالة المنشودة
ج- تحليل التأثير.
ح- التخطيط والاستعداد لتنفيذ التغيير
خ- تنفيذ التغيير.
د- إجراء عملية الدمج والتكامل.
ذ- العمل بجد والتوجه إلى المسار الصحيح.
( 4 ) نموذج افانوفيتش IVANCEVICH :
( 5 ) مراحل نموذج هافلوك للتغيير
|