3- على مستوى المنظمة والمجتمع كيف يمكن للاخصائي الاجتماعي الاستفادة من الاتصال فى تحقيق أهداف المنظمة. ( 5 درجات).
تتوقعون هذي اجابته..؟
أهمية الاتصال في خدمة الجماعة:
أ- يساعد الاتصال على تكوين جماعات أكثر إنتاجية نتيجة التفاعل الجماعي الموجه نحو أهداف الجماعة.
ب- وجود الاتصال المتبادل يساعد على تغيير الاتجاهات وتغيير سلوك أعضاء الجماعة باستخدام الوسائل المناسبة.
جـ- أن الاتصال يلعب دوراً هاماً بالنسبة لتكوين العلاقات من خلال التفاعلات.
د- كلما زادت درجة الاتصال كلما زادت قوة الجماعة في تغير وتعديل سلوك أعضائها.
هـ- الاتصال يعتبر من الأدوات الأساسية والمعاونة لأخصائي الجماعة فمن خلال الاتصال يتمكن الأخصائي الاجتماعي من إقامة العلاقات المهنية فكلما كان الاتصال سليماً كلما كانت العلاقة المهنية سليمة وايجابية مما يساعد على القيام بعملية المساعدة بصورة أفضل.
و- أن تطبيق مبادئ خدمة الجماعة وكذلك المهارات المهنية يعتمد أساساً على عملية الاتصال بين الأخصائي والجماعة وأعضائها.
ز- لا يمكن أن يتم عملية التفاعل بين الأعضاء داخل الجماعة وبين الأخصائي إلا بوجود الاتصال.