حسب التصحيح للاجابات فيه سوالين اجاباتهم خطاء كتالي :
السؤال 6 : .............................. هي احدى عناصر القيادة الفعالة وفقا لوارين بينيس ويقصد بها المقدرة الكامنة التي يتمتع بها القادة ويستطيعون تحويل الأفكار إلى حقائق قابلة للتطبيق
الثقة الإدارية.
الإدارة الذاتية.
الانتباه الإدارى.
المعنى الاداري
السؤال 42 : تتعدد أبعاد جودة السلع، وتشمل كل ما يلي ماعدا:
السمعة.
الخدمات المصاحبة.
جودة المرافق.
الجودة المدركة.