اختبار للاسف ياتني الصدمه وانا اختبر ماعرفت احل للاسف ان شاء الله نعدي الماده يارب هنا المهم
الاسئله الي اتذكرها
_جاب الايه القرانيه تتكلم عن الاتقان
- جاب عن لوثر قوليك المصطلح المشهور تبعه POSDCORB
- صاحب الفكرة مراقبة الجودة الشاملة TQC وحصل على جائزة الجمعية الامريكية ( فيجنبوم )
- جاب عن مبدا 14 لديمنج ماعدا ايش
- جاب عن العالم الي يتكلم عن فكره صناعه بلا عيوب ( فيليب كروسبي )
-جاب عن ابعاد جودة السلعة + الخدمة
-جاب مصطلح تعريف الاعتماديه
- اعتقد جاب عن نظريه السمات
- جاب عن عناصر تشكيل فريق العمل الجماعي الفعال ماعدا
- جاب مصطلح الاقتحام - مرحله الاداء - الاحساس الداخلي - الترميز
- اسباب فشل الاتصال الفعال
- جاب عن مرحلة التهئية والاعداد تسمى هذه المرحله ايضا بالمرحلة الصفرية
- جاب مصطلح تكاليف الوقاية - تكاليف الفشل الداخلية
- جاب عن نموذج التصنيف التقليدي
- وجاب عن نموذج داله خسارة الجودة لتاجوشي
- جاب مصطلح التصويت الموزون - مصفوفه المعايير - مخطط الانتشار
- جاب عن المهدرات السبعة seven wastes
- كايزن هي كلمه يابانية مركبة من جزئين وتعني التحسين او التغيير الى الافضل .
- جاب عن لين - 6 سيجما
تكلم عن جوائز للملك مدري منو بالظيط وكمان الايزو