1-يعود اسباب الفشل عملية الاتصال في حال (لتحيز لطبيعة الامور والاحداث )،الى ....
* المرسل
* المستقبل
* رد على رسالة
* وسيلة الاتصال
2-احد الخيارات التاليه لا تعتبر من الخصائص الكتابة الادارية...
* -موضوعيه
* واقعية وتقريرية
* تتبع منهجاً محدداً
* جهد غير تراكمي
3-من عيوب الاتصال غير اللفظي ....
* يتم اللجوء اليه عند وجود ثقافات ولغات مختلفه
* يكشف انماط الاشخاص الذين يقفون امامنا وعيوبهم
* تعطي صوره واضحه عن انماط الاشخاص الذين تتعامل معهم
* تعتبر طريقه مهمه لجميع الناس بمختلف مسوياتهم وثقافتهم
4-تعتبر من الخيارات التاليه من اهداف عملية لاتصال ما عدا ...
* تنميه روح التفاهم والعلاقات
* تبادل المشاعر والاحاسيس
* توجيد انماط العمال
* تكشف حقيقة المتحدث
5-اي من العبارات التاليه لا تعتبر من عيوب الاتصال الكتابي ..
* لا تمد المرسل والمستقبل باطار مرجعي
* منخفضه التكاليف مقارنه بنمط اخر
* قد يمر وقت طويل لمعرفه رد فعل المستقبل
* لا تفيد كثيرا في تنمية العلاقات
6-ان يعكس الحقيقه مشاعر المتحدث مع افكاره ورائه كما يعني ان تتطابق احوال المتحدث مع افعاله وتصرفاته تعبر عن احدى سمات الشخصيه وهي ..
* الموضوعية
* الوضوح
* الصدق
* الدقه
7-من خلال مصفوفات الاتصال نجد ان (المرسل غير واثق من قدراته ويعتقد ان الاخرين افضل منه )يدل على ان ..
* انا على حق وانت على حق
* انا لست على حق وانت لست على حق
* انا على حق وانت لست على حق
* انا لست على حق وانت على حق
8- من لاخطاء التي تكون في رد على الرسالة ..
* عدم اخذ بعين لاعتبار الوسائل غير الفظية
* عدم الانصات جيدا اللمتحدث
* عدم فهم معنى المعلومات التي يقدمها للمشتركين
* عدم انتقاء كلمات سهله معبراة عن القاء
9-تعتبر احدا الخيارات التاليه من اهداف الكتابة الاداريه ..
* انها كتابه موضوعية
* انها تعمل توثيق المعرفة
* انها واقعيه وتقريريه
* انها تتبع منهجاً محدداً
10- احدا الخيارت التاليه لا يعتبر من عيوب الاتصال الشفوي وهو ..
* ينمي تفاعل السريع ومباشر بين المرسل والمستقبل
* يعطي التغذيه الراجعه المباشره
* مكلف نسبياً من حيث الوقت
* يحدد تفسيرات السلوكيات
واتمنا لكم التوفيق ..💜💜