1. استراتيجية الموارد البشرية – هي استراتيجية:
أ- عامة
ب- كلية
ج- وظيفية
د- اعمال
2. من خصائص الخدمة ( في الغالب):
أ- يمكن تخزينها
ب- لا يمكن تخزينها.
ج- ملموس
د- يمكن إعادة بيعها.
3. شركة الرائد تقوم بزيادة تنوع المنتجات -هذا يعني انها تقوم بـ
أ- بتقليل عدد وأنواع المنتجات.
ب- بالاكتفاء بمنتج واحد.
ج- زيادة عدد وأنواع المنتجات
د- بعملية تبسيط المنتجات
الحل بليززززززززززز ؟
لاهنتو