المحاضره 7
(عدد الاسئلة:18 )
مستوى 5
المادة: إدارة التفاوض وحل النزاعات
الفصل الثالث(مبادئ التفاوض)
اولاً: المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعاتها.
السوال 1
يعتمد النجاح في المفاوضات الى حد كبير على
1- المفاوض نفسة✅
2- القضية
السوال 2
لابد على المفاوض ان يلتزم باهدافه وان يكون هادئاً ومسيطراً على نفسه و ظاهراً لمشاعره
1- صح
2- خطاء
التصحيح(لابد على المفاوض ان يلتزم باهدافه وان يكون هادئاً ومسيطراً على نفسه و مخفياً لمشاعره)
السوال 3
على المفاوض ان يتذكر انه في عملية التفاوض عارض للافكار ومروجاً لها
1- صح✅
2- خطاء
السوال 4
من الصفات المذمومة في المفاوض
1- التعالي
2- الافراط في التواضع
3- جميع ماسبق✅
السوال 5
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعاتها مفاوضة الاشخاص الذين يملكون السلطة
1- صح✅
2- خطاء
السوال 6
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها وضع المفاوض اهدافاً كبيره وان يكون على استعداد للتسوية والقبول بالحلول الوسطى
1- صح✅
2- خطاء
السوال 7
من المبادئ التي يجب على المفاوض مراعتها الاستعداد للانسحاب من المفاوضات اذا ما وجدت انها لا تسير في اتجاه تحقيق مصالحه
1- صح✅
2- خطاء
السوال 8
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها
1- عدم التركيز على الاهداف قصيرة المدى
2- الهدؤ وضبط الاعصاب ولا يظهر ضعفه امام الاخرين
3- التفائل
4- عدم الترويج للنفس
5- تفهم حاجات الطرف الاخر
6- جميع ماسبق✅
السوال 9
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها بان لا يستعجل الامور ولا يتسرع في البت بامر يشك فيه
1- صح✅
2- خطاء
السوال 10
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها لا تردد فالتردد يضعف من موقفك التفاوضي
1- صح✅
2- خطاء
السوال 11
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها الذهاب الى جلسة المفاوضات متاخراً لاستطلاع الموقف
1- صح
2- خطاء✅
التصحيح(الذهاب مبكراً)
السوال 12
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها لا تنبهر بنجاح الاخرين
1- صح✅
2- خطاء
السوال 13
الاندامج
1- الصمت
2- الاستماع✅
السوال 14
الانشغال بامور اخرى وعدم الرغبة في الدخول في الحوار
1- الصمت✅
2- الاستماع
السوال 15
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها شكل فريقاً تفاوضياً مناسباً وتاكد من انسجام اعضاء الفريق
1- صح✅
2- خطاء
السوال 16
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها لا ترسل احداً نيابة عنك
1- صح✅
2- خطاء
السوال 17
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها اختتم الجلسة التفاوضية بملحوظة ايجابية بغض النظر عن نتيجة هذه الجلسة
1- صح✅
2- خطاء
السوال 18
من المبادئ ذات العلاقة بالمفاوض التي يجب مراعتها كن مقبولاً في طرح افكارك وتمتع باليقضة والحذر
1- صح✅
2- خطاء