الاخ محمد
السلام عليكم
انا قد حصلي نفس موضوعك في احدى المستويات قبل ولكن عندك ثلاث طرق
اول طريقة / انك تتواصل مع الدعم الفني وماراح يقصر معك بأذن لله
ثاني طريقة / اذا ما فاد معك تواصل مع شؤؤن الطلاب
ثالث طريقة / انك تروح للجامعة بأدارة التعليم عن بعد (الانتساب ) وبأذن لله يحلون مشكلتك
وسلامتك