" المحاضرة السابعة "

تابع وظائف الإدارة

-3 عناصر التنظيم الإداري

أ- الأهداف




هي الغايات المطلوب الوصول إليها ، والأهداف تتعلق بالمستقبل وبالآمال التي يراد تحقيقها في المستقبل ، والفرق بين الآمال والأهداف أن الأهداف تمثل نقطة وصول بينما الآمال هى مجرد رغبات .



والأهداف إما أن تكون قصيرة المدى أوتكون بعيدة المدى ،

-أن تكون واضحة

- أن تكون مفهومة

- أن تكون عملية

- أن تكون قابلة للقياس

أهمية الأهداف

# تحدد الاتجاه العامل لجهود الجماعية

# تنسق بين مجهودات الأفراد

# تساعد الأهداف في وضع خطة متكاملة

# تعتبر الأهداف دافع لكل فرد للقيام بالعمل

# تساعد في عملية للرقابة ، لأنها تحدد المطلوب عمله




أنواع الأهداف:

# الأهداف العامة الإستراتيجية

- وهي أهداف آجلة بعيدة المدى والتي يعبر عنها بالسياسة العامة

- وتفيد السياسة في أنها تساعد المدير ينفي اتخاذ قرارات جديدة في المسائل المتشابهة ، كما تعد السياسة العامة وسيلة من وسائل الرقابة على المجهودات الجماعية للوصول للأهداف الموضوعة



#الأهداف الآجلة

وهي الأهداف المرحلية الخاصة بمرحلة من المراحل أو وحدة من الوحدات في فترة زمنية قصيرة الأجل


الاعتبارات التي يجب مراعاتها في تحديد الأهداف



# الاستقرار النسبي

وهذا لايعني جمود السياسة العامة بقدر ما يعني وجود المرونة الكافية التي تسمح بمراجعتها من حين إلى آخر

- الإعلان الصريح عن الأهداف على كل المستويات الإدارية والوحدات المتعددة



الاعتبارات التي يجب مراعاتها في تحديد الأهداف

إلى أهداف فرعية في المستوى التالي

-تحديد أهداف محددة لكل وحدة

- أن تكون الأهداف واقعية ومعقولة ؛ أي يمكن تحقيقها في ضوء الإمكانات والموارد المتاحة




الاعتبارات التي يجب مراعاتها في تحديد الأهداف

- أن يكون هناك اتفاق بين الأهداف وحاجات البيئة في داخل وخارج المنظمة




المستويات الإدارية التي يتم من خلالها تحقيق الأهداف

#الإدارة العليا :

- وتشترك في التخطيط طويل المدى

- كما تتلقى تقارير الإدارة الوسطى عن سير العمل في المؤسسة




#الإدارة الوسطى :

- الاهتمام بالأداء اليومي

- متابعة التنفيذ

- التنسيق بين مختلف الأنشطة

- تقديم التقارير الدورية , والبيانات والمعلومات للإدارة العليا

# الإدارة المباشرة ) المشرفون (

- رفع تقارير بأعمالها أولاً بأول للإدارة الوسطى




ب- تقسيم العمل

العاملين عند توزيعهم على الأعمال

الخبرة والمران المطلوب


- وكلما توافر أصحاب الخبرة والمران كلما زادت كفاءة المؤسسة



أسس تقسيم العمل

o التقسيم على أساس نوع العمل

o التقسيم على أساس نوع العملاء

oالتقسيم على أساس الموقع الجغرافي

oالتقسيم على أساس وقت العمل



وفقاً للبناء التنظيمي:

• التنظيم التنازلي ويناسب المنظمات الصغيرة التي يعمل فيها الموظفون مهام متماثلة تقريباً و يشرف عليهم

رئيس مباشر

• التنظيم التنازلي الاستشاري ويناسب المنظمات الكبيرة حيث تتشعب الأعمال وتتنوع وتلجأ المنظمات إلى

الخبراء واللجان الاستشارية

• التنظيم الموضوعي ويناسب المؤسسات المتخصصة التي تقوم بخدمة اجتماعية محددة


ج- نطاق التمكن

-ويعني نطاق التمكن المدى الذي يمكن فيه لفرد واحد أن ينسق بين جهود عدد من الأفراد ،

ويختلف الأفراد في نطاق إشرافهم أو استيعابهم لأداء الآخرين


د- التنسيق

- وتتمثل مهمة التنسيق داخل المؤسسة في ربط أجزاء المؤسسة ببعضها البعض لتوجيه جميع الجهود نحو

تحقيق الهدف

- وتتمثل مهمة التنسيق خارج المؤسسة في التنسيق مع المؤسسات الأخرى الموجودة في المجتمع

- هناك التنسيق الأفقي وهو التنسيق بين مختلف إدارات المؤسسة و التنسيق الرأسي بين المستويات الإدارية


المختلفة


ه- وحدة الأمر

فيجب أن يتلقى الموظف بالمؤسسة تعليماته من شخص واحد يكون مسئول عنه مباشرة


و- تفويض السلطة

وهو أن يوكل المديرين في المستويات العليا لمرؤوسيهم بعض السلطات دون التنازل عنها, ويؤدي تفويض السلطة

الاسئلة للمحاضرة السابعة

الأهداف - وحدة الأمر - التقسيم ) تقسيم العمل( - تفويض السلطة - نطاق التمكن - المسئولية -


التنسيق , تمثل ..

- الخطة

- خطوات التنظيم

- عناصر التنظيم الاداري

الغايات المطلوب الوصول إليها ولايكمن تصور مجرد أي جهد جماعي دونها ..

- وحدة الامر

- الاهداف

- التقسيم

لايكمن تصور أي جهد جماعي دون ..

- وحدة الامر

- الاهداف

- التقسيم

يجب أن يتوفر في الأهداف أن تكون ..

- واضحة و مفهومة

- عملية و قابلة للقياس

- كل ماذكر

وتقسم الأهداف إلى..

- قصيرة المدى

- بعيدة المدى

- كلاهما

تمثل نقطة وصول..

- الاهداف

- الامال

- كلاهما

هي مجرد رغبات..

- الاهداف

- الامال

- كلاهما

الأهداف المرحلية الخاصة بمرحلة من المراحل أو وحدة من الوحدات في فترة زمنية قصيرة الأجل ..

- الأهداف العامة الإستراتيجية

- الأهداف الآجلة

- الاهداف النسبية

أهداف بعيدة المدى وتعبر عنها السياسة العامة . .

- الأهداف العامة الإستراتيجية

- الأهداف الآجلة

- الاهداف النسبية

تحدد الاتجاه العام للجهود الجماعية وتُنسق بين مجهودات الأفراد. .

- الخطة

- الاهداف

- وحدة الامر

من الخطأ أن تبني فكرتك عن شخص مابناء على ماضيه لأن الناس تتغير وتنضج و تتعلـم فمن الإجحاف والظلم أن تجعل من الشخص صورة ثابتة لاتتغير نهائيآ