نموذجي...
فل مارك 10/10
السؤال 1
1. التكتيك هو استراتيجية تشير الى العناصر الرئيسية أو المكونات التي يستخدمها المفاوض ويتحرك بها داخل عملية التفاوض لتحقيق الاهداف الرئيسية
صواب
خطأ
1 النقاط
السؤال 2
1. يقصد بمرونة الأهداف هو أن يحدد الهدف باسلوب يتيح مرونة الحركة للمفاوض مع المحافظة على الغرض العام ، فالتأكد
من توفر المرونة في تحديد الأهداف مهم حتى لا يكون التحديد الجامد معوقا لنجاح المفاوضات
صواب
خطأ
1 النقاط
السؤال 3
1. يتم تقسيم الأنماط الشخصية للمفاوضين من حيث الأسلوب إلى جزئين الأول من حيث العلاقات ( انفتاحي ودود متعاون ) والثاني من حيث فهمه للكلام ( تحليلي – إجمالي )
صواب
خطأ
1 النقاط
السؤال 4
1. من عناصر التفاوض:
A.
يسعى أطراف التفاوض لتحقيق اتفاق مقبول نسبياً .
B.
هناك موضوع محدد للتفاوض .
C.
التفاوض يمثل عملية اتصال تسعى للوصول إلى حل وسط .
D.
جميع ماذكر صحيح.
E.
التفاوض ومن يتم بين طرفين أو أكثر .
1 النقاط
السؤال 5
1. يوجد هناك أربع حالات ذهنية مختلفة عند ممارسة التفاوض وهي: حالة التفاوض بعدم جدارة وبدون وعي وحالة التفاوض بعدم
جدارة ولكن بوعي وحالة التفاوض بخبرة ووعي وحالة التفاوض بجدارة ولكن بدون وعي .
صواب
خطأ
1 النقاط
السؤال 6
1. لا ترتبط القوة التفاوضية بحدود أو مدى السلطة والتفويض الذي تم منحه للفرد المتفاوض وإطار الحركة المسموح له بالسير فيه وعدم تعديه أو اختراقه فيما يتصل بالموضوع أو القضية المتفاوض بشأنها، إنما يرتبط بشخصية أطراف التفاوض ومدى قدرتهم على الاستجابة للمتغيرات فيه.
صواب
خطأ
1 النقاط
السؤال 7
1. تعتبر المرحلة الثانية من مراحل الابداع والابتكار هي:
A.
اتخاذ القرار
B.
الخلق والإلهام
C.
الادراك والوعي بالمشكلة
D.
التأمل وحضانة المشكلة
E.
التأكد والتحقق
1 النقاط
السؤال 8
1. يعتبر تحديد المشكلة نصف الحل يضاف اليه ادراك المفاوض بوجود مشكلة لذلك فإن الوعي بوجود مشكلة هو امر
هام وعندما يتناول المفاوض المشكلة بغرض حلها فانه يسعى لتجميع أكبر قدر من المعلومات
صواب
خطأ
1 النقاط
السؤال 9
1. المفاوضات الاجتماعية هي أي حوار يدور حول أي ظاهرة اجتماعية ولضمان نجاحها فلا بد وأن تسير وفق إطار وهيكل القيمة السائدة في المجتمع
صواب
خطأ
1 النقاط
السؤال 10
1. يلجأ المفاوض في في هذه الحالة إلى تبني روح التحرك خطوة خطوة نحو الغاية النهائية إيمانا منه بأن ذلك أفضل نفسياً وأيسر عمليا كما انه يوفر الوقت والجهد:
A.
استراتيجيات تفادي النزاع – استراتيجيات مواجهة النزاع
B.
استراتيجيات التدرج – استراتيجيات الانجاز مرة واحدة
C.
جميع ماذكر
D.
استراتيجيات هجومية – استراتيجيات دفاعية
E.
استراتيجية التعاون – استراتيجية المواجهه