السؤال 1

1. من الإيجابيات الشائعة في عملية التفاوض : تحديد بعض المطالب غير المحددة اهدافها بدقة ، تحديد الاهداف دون ترتيبها حسب الاولوية ، عدم اعطاء
   وقت كاف للتحضير بحجة ان الامور غير واضحة ، الظن بأن التحضير يبدأ بعد ان نسمع ما يقوله الطرف الآخر
   
   صواب
   خطأ
   

1 النقاط

السؤال 2

1. يلجأ المفاوض في في هذه الحالة إلى تبني روح التحرك خطوة خطوة نحو الغاية النهائية إيمانا منه بأن ذلك أفضل نفسياً وأيسر عمليا كما انه يوفر الوقت والجهد:
   
   
   a. استراتيجيات هجومية – استراتيجيات دفاعية
   
   b. استراتيجية التعاون – استراتيجية المواجهه
   
   c. استراتيجيات تفادي النزاع – استراتيجيات مواجهة النزاع
   
   d. جميع ماذكر
   
   e. استراتيجيات التدرج – استراتيجيات الانجاز مرة واحدة
   
   

1 النقاط

السؤال 3

1. يتم تقسيم الأنماط الشخصية للمفاوضين من حيث الأسلوب إلى جزئين الأول من حيث العلاقات ( انفتاحي ودود متعاون ) والثاني من حيث فهمه للكلام ( تحليلي – إجمالي )
   
   صواب
   خطأ
   

1 النقاط

السؤال 4

1. جميع مايلي يعتبر من الأنماط البشرية التي يجب مراعاتها عند التفاوض ، باستثناء:
   
   
   a. الفرد الايجابي المفكر
   
   b. الفرد المشاغب
   
   c. الفرد المتشدد
   
   d. الفرد المرح
   
   e. الفرد المتسلط
   
   

1 النقاط

السؤال 5

1. تعتبر مرحلة الخلق والإلهام من مراحل الابتكار في حل المشاكل التفاوضية وفي هذه المرحلة يتحول النشاط الذهني والوجداني
   الى نشاط او سلوك ظاهري وهذه المرحلة تمثل بلوغ النهاية وهي في الواقع محصلة تفكير طويل وهذه المرحلة هي مرحلة جني الثمار
   
   صواب
   خطأ
   

1 النقاط

السؤال 6

1. من محددات النجاح في التفاوض: الالتزام بمبادئ التفاوض الفعال وتحقيق شروطه ، جميع ما يلي يعتبر من المبادئ المتعلقة بالالتزام بمبادئ التفاوض باستثناء:
   
   
   a. مبدأ المنفعة
   
   b. مبدأ القدرة الذاتية
   
   c. مبدأ العلاقات المتبادلة
   
   d. مبدأ الالتزام
   
   e. مبدأ التعاون التام
   
   

1 النقاط

السؤال 7

1. أي من التالي يعتبر من العوامل المؤثرة في نجاح المقابلات في التفاوض:
   
   a. شكل أطراف المقابلة
   
   b. التخطيط المسبق للمقابلة
   
   c. قوة ومركزية أطراف التفاوض
   
   d.
   جميع ماذكر
   
   e. الاعلان عن موضوع المقابلة
   
   

1 النقاط

السؤال 8

1. من صفات أصحاب نمط الشخصية التفاوضية المتطرفة تجدهم يتصرفون بعدوانية تجاه الطرف الآخر ولا يهتمون به أو باحتياجاته
   ولا يهمهم أن يكون مقتنع بما توصل إليه أو لم يقتنع ، فهم يريدون أن يكونون هم الكاسبين وغيرهم يخسر
   
   صواب
   خطأ
   

1 النقاط

السؤال 9

1. من استراتيجيات منهج المصالح المشتركة:
   
   a. جميع ماذكر
   
   b. استراتيجية تطوير التعاون الحالي
   
   c. استراتيجية تعميق العلاقة القائمة
   
   d. استراتيجية التكامل
   
   e. لاشيء مما ذكر
   
   

1 النقاط

السؤال 10

من عناصر التفاوض:


a. هناك موضوع محدد للتفاوض .

b. التفاوض ومن يتم بين طرفين أو أكثر .

c. يسعى أطراف التفاوض لتحقيق اتفاق مقبول نسبياً .

d. جميع ماذكر صحيح.

e. التفاوض يمثل عملية اتصال تسعى للوصول إلى حل وسط .