يمسيكم بِ الرضى
بديت بـ أخلاقيات الأعمال
مادة من زود م إنها تافهة , حرام نذاكرها والله 
معلوماتها مكرره ومكرره ومكرره .. ومكرره أيضا ً
عموما , أعتقد 8 ساعات كافية لمذاكرتها مذاكرة جيّدة
بقسّمها ع 3 او 4 أيام , ع مهلي وش وراي 
تلخيصها يُحكى بـ
المحاضرة الأولى /
#مفهوم أخلاقيات الاعمال
1)مبادئ ومعايير تعد أساس للسلوك المستحب من الأفراد للأداء المهنة
2)مبادئ ومعايير تعد مرجع للسلوك المطلوب من الأفراد للأداء المهنة
3)معتقدات وقيم ومبادئ تحكم سلوك الفرد في اتخاذ القرارات
- لا يمكن فصل اخلاقيات العمل عن الأخلاق العامة للفرد ك الامانة والرحمة والصدق والعدل والولاء والاحترام
- أهمية الأخلاق بالنسبة للفرد > بناء حياة الفرد وتضبط سلوكه ووقايته من الانحراف وحل الخلافات في م بينهم
- أهمية الأخلاق بالنسبة للمجتمع > تحافظ ع تماسكه وانضباطه وتنميته وتقية من الانحراف وتدفعه نحو الأهداف السامية
العمل = المهنة / أي م يقوم به الفرد من نشاط إنتاجي في وظيفة أو مهنه أو حرفه
المهنة = الفعل عن قصد / أي أعمال تتطلب مهاره معينة يقوم بها الفرد خلال ممارسة التدريب
الحرفة = الكسب / أي عمل يمارسه الإنسان ويحتاج لتدريب قصير
الوظيفة = م يقدّر من عمل أو غيرة في زمن معين / أي خدمة معينه تتكون من عدة نشاطات وواجبات ومزايا وظيفيه
- الأخلاقيات المطلوبة في العمل : يجب توفرها في العامل وصاحب العمل ع حد سواء
ك المعاملة بالحسنى وعدم المماطلة والرحمة وتحديد مدة العمل وأجره وعدم الإهانة
- أنواع السلوك :
السلوك الحازم > التعبير عن الأفكار والمشاعر والاحتياج بصدق وأمانه دون المساس بحقوق الأخرين ++++
السلوك الغير حازم > عدم التعبير عن الأفكار والمشاعر والاحتياج بصدق وأمانه وبطريقة مباشرة -
السلوك العدائي > سلوك لا يراعي أفكار ومشاعر واحتياج الآخرين ومحاولة إيذائهم - - - -
- عملية بناء الأفكار أو العصف الذهني :
محاولة الحصول ع أكبر عدد من الأفكار الإبداعية من خلال بيئة محفزه ومتحررة من القيود الغير ضارة من خلال فرق عمل
^ الأمور الهامة في عملية بناء الأفكار أو العصف الذهني :
التحديد الواضح للموضوع/التشجيع/قبول تعديل الأفكار وعدم التكرار/عدم الانتقاد/عدد المشاركين/الاهتمام بالوقت
- نظريات الحافز < وين مرت علينا ي تُرى 
6 الدفع مقابل الأداء والمشاركة والمعرفة وسهم الموظف والتكتيك والتعويض ع أساس جماعي ك فريق
- مبادئ التفعيل واستخدام الحوافز >
تحديد مبتغى المنظمة,عدم إختيار حافز مو موجود,يكون الحافز مرئي,تكون المكافأه في الماضي والمستقبل,تدار ع اساس زمني
وخلصنا الأولى 