|
رد: الاختبار الفصلي لمقرر اداره سلسه الامداد
السؤال 1
- خدمة الزبون ليس لها تعريف واحد محدد، فخدمة الزبون يعتقد الناس ان لها قواعد مختلفة منها:خدمة الزبون كنشاط، -------.
a. خدمة الزبون كمقياس اداء.
b. لا شيئ مما سبق
c. كل ما سبق.
d. خدمة الزبون كفلسفة
1 النقاط
السؤال 2
مدخل الأعمال الإلكترونية يساعد الشركات على تحقيق عوائد كبيرة من خلال التحسينات فى الكفاءة والتى تنتج من :
الاستخدام الأفضل للأصول ، الوصول بصورة أسرع إلى السوق ،------------.
a. التخفيض فى الوقت الكلى لإنجاز الأمر .
b. زيادة ثروة الشركاء.
c. معدل عائد مرتفع على الأنتاج.
d. زيادة الإستجابة للطلب.
4
- هى المواد المنتجة التى اجريت عليها بعض العمليات الانتاجية حيث حققت القيمة المضافة.
a. الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.
b. المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.
c. المواد الخام.
d. لا شيئ مما سبق.
حليت كذا وجبت 8 ما ادري وين الخطا
|