أتفق معك فطووومة ون هندرد برسانت
كل زبون مشتري وليس كل مشتري زبون
ومن ناحية القيمة تختلف فالزبون له سعر خاص في كل مرة ,, مثل ماذكرت أم وذ
أما المشتري وقد يحصل على سعر خاص أيضا .. لكن ليس الضرورة كل مرة
وفي المصطلح الأنجليزي customre تطلق على المشتري كل مرة وممكن يتطور ويصبح
يطلق clame على العميل الدائم ,, أتمنى أني وضحت الفكرة