|
رد: التجمع الخآص بمقرر النظم المتكاملة للمؤسسآت ..
هذا تلخيص للمحاضرة الاولى
للاخ عبدالعزيز
حاولت ارتبها:( للامانه ملخص جميل جدا جدا جدا
وششامل جميع النقاط
بالتوفيق
م1/لم يدرك معظم مدراء المؤسسات تماما حجم المشاكل التي يجب على المنظمة اعتبارها : قبل الشروع في تنفيذ ERP - خلال فترة التنفيذ - خلال فترة ما بعد التنفيذ
مستويات الادارة في الوقت الحالي : الاستراتيجي – الوسطي – التشغيلي
نتج عن تنفيذ نظم المعلومات مختلفة داخل المنظمة : خليط من النظم المستقلة
يجب على المنظمات أن تكون : مرنة وذات حركية
تكامل الوظائف بين مختلف التطبيقات : يساعد المنظمات أن تركز على العملاء لكي تربح رهان المنافسة
تعتبر نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات : أول جيل من نظم المؤسسات التي تتميز بتكامل البيانات وتدعم أهم مهام (وظائف) المنظمات
تتميز نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات: 1- بتكامل مختلف الجوانب الوظيفية للمنظمة 2- بتكامل نظم مورديها وشركائها
اهداف نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات : 1- هو تعزيز ديناميكية تدفق المعلومات بشكل آلياا 2- تعظيم فائدة وقيمة المعلومات 3- تكامل مختلف الأقسام
تعتبر نظم التخطيط الشامل بديلا : لمجموعة أو تشكيلة النظم الموجودة داخل المنظمات والمستقلة عن بعضها البعض
تشكل نظم التخطيط الشامل حلا : 1- لمشكل تكامل المعلومات من مختلف المصادر 2- توفر المعلومات في الوقت الحقيقي
مراحل تطور نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات : 1- 1960 ظهور إدارة ومراقبة المخزون (حاسبات كبيرة وبرمجيات من الجيل الثالث (كوبول – فورتران )
2- 1870 ظهور تخطيط الاحتياجات من المواد (حاسبات كبيرة وبرمجيات من الجيل الثالث (كوبول – فورتران )
3- 1980 ظهور تخطيط الاحتياجات من المواد2 (حاسبات كبيرة وبرمجيات من الجيل لرابع (قواعد البيانات وتطبيقات الصناعية)
4- 1990 ظهور نظم التخطيط الشامل المتكاملة لموارد المؤسسات (حاسبات كبيرة باستخدام معمارية خادم- عميل وبرمجيات من الجيل الرابع وقواعد البيانات وحزم البرمجيات)
5- 2000 ظهور نظم التخطيط الشامل المتكاملة المتقدمة (نظم خادم – عميل باستخدام منصات الويب وبرمجيات المصدر المفتوح وامكانية التكامل مع تطبيقات الجيل الخامس مثل SCM – CRM- SFA )
في مجال إدارة الإعمال تلعب نظم التخطيط الشامل المتكاملة دورا حاسما في تهيئة المنظمة لكي : تغير إجراءات العمل المطبقة فيها
عند تنفيذ نظم التخطيط الشامل المتكاملة لموارد المؤسسات هناك خياران أمام المنظمة : 1- تغيير اجراءات العمل أو العمليات لكي تتطابق مع وظائف النظام 2- اجراء تغييرات على النظام ( تخصيص Customization ) لكي يتطابق مع إجراءات العمل (العمليات) المطبقة في المنظمة
مكونات نظم التخطيط الشامل المتكاملة لموارد المؤسسات : المعدات - برمجيات – المعلومات – الاجراءات – الافراد
تؤثر معمارية نظم التخطيط الشامل المتكاملة على : كلفة النظام والصيانة واستخدام النظم
تعتبر المعماريات المرنة Flexible Architecture : الأفضل حيث تسمح للنظام بالتوسع حسب احتياجات المنظمة
تحدد معمارية نظم التخطيط الشامل المتكاملة لموارد المؤسسات غالبا من طرف بائع النظام ERP Vendor
نظم الإدارة الإلكترونية: 1- تركز على ربط شركة بشركائها ومساهميها 2- تكنولوجيا كاسحة 3- ركزت في بدايتها على الاتصالات
نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات: 1- تركز على تكامل المستودعات الداخلية الوظيفية للمنظمة للحصول على برمجيات تطبيقية للمؤسسة2- تكنولوجيا متكيفة 3- ركزت في البداية على المشاركة في البيانات ، تكامل الانظمة ، إعادة هندسة العمليات وتحسين اتخاذ القرار
الفوائد النظامية لنظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات : 1- تكامل البيانات والتطبيقات 2- تسهيل الصيانة والدعم 3- اتساق واجهات المستخدم عبر مختلف التطبيقات 4- تعزيز أمن البيانات والتطبيقات
حدود نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات : 1- تعتبر عمليات تنفيذ وتخصيص و صيانة نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات أكبر تعقيدا 2- عملية توحيد المعدات والبرمجيات والموارد البشرية بطيئة وصعبة المنال 3- عملية تحويل وترحيل البيانات من النظام القديم الى نظام جديد تكون عادة صعبة ومعقدة 4- إعادة تدريب وتأهيل موظفي تقنية المعلومات والمستخدمين النهائيين ينتج عنها مقاومة للتغيير وبالتالي نقص في الانتاجية
الفوائد التجارية نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات : 1- زيادة في حركية أو تجاوبية 2- تساعد المشاركة في البيانات على التعاون بين الأقسام أو الوحدات 3- ربط وتبادل المعلومات في الوقت الحقيقي مع شركاء المنظمة في سلسلة التموين يزيد في فاعليتها 4- خدمة العملاء تكون أفضل بفضل التدفق السريع للمعلومات 5- تكون العمليات أكثر فاعلية بفضل إعادة هندستها
الحدود التجارية نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات: 1- إعادة تأهيل وتدريب الموظفين يكون مكلفا من حيث المال والوقت 2- تغيير أدوار الأعمال وحدود الأقسام تقابله مقاومة للنظام الجديد
تتمثل إدارة العمليات التجارية : في فهم والتحكم في إجراءات العمل (العمليات التجارية) بالإضافة الى تكوين رؤية واضحة
تتمتع إدارة العمليات التجارية : بمنهجية يجب تطبيقها لتوثيق العمليات وفهم استخدامها عبر المنظمة
تحسين العمليات التجارية ينتج عنه : رضا أكبر للعملاء - تقليص الكلفة - انتاجية اكبر
المنظمات التي ليس لها سابق خبرة وتجربة في النظم المتكاملة لتخطيط موارد المؤسسات : تشتري النظام من السوق
قبل اختيار شركة التوريد وتنفيذ نظام ERP يجب على المنظمة : رصد متطلباتها الحالية والمستقبلية
عند اختيار البرمجيات يجب التأكد من : وظائف الاعمال الموجود في النظام الجديد – القدرة التكاملية للنظام
عند اختيار الباعة ( الموردين ) يجب التأكد من : الجدوى المالية للشركة – سياسات الشركة الموردة فيما يخص التراخيص والترقية وخدمة العملاء والدعم على مدار الساعة – متطلبات البنية التحتية الخاصة بتقنية المعلومات – دعم النظام القديم وامكانية التكامل معه – خدمة الاستشارة والتدريب التي تقدمها الشركة – الاهدف والخطط المستقبلية على المدى القصير والبعيد
هناك خمس ميادين لدعم استقرار النظام خلال مرحلة مابعد التنفيذ : 1- تدريب المستخدمين النهائيين 2- الدعم على مدار الساعة 3- تقديم الدعم فيما يخص تدقيق البيانات 4- اصلاح أي اخطاء تطرا على البيانات 5- ادراج وظائف جديدة في النظام
لانجاح المشروع ERP يجب ان : تتمتع ادارة المشروع بريادة قوية – خطة واضحة – متابعة دقيقة لميزانية المشروع
ادارة التغيير : تساعد في تحضير التغييرات اللازمة التي ستطرا على طبيعة العمل من جراء تطبيق النظام الجديد
اصناف عملاء ( المستويات السوقية ) ERP : 1- اكثر من 200مليون دولار متعددة المواقع ممثلة في عدة دول 2- في حدود 20 مليون دولار مواقع محلية قليلة 3- اقل من 40 مليون دولار موقع واحد من 5 الى 30 مستخدم
بالتوووووووووووفيق وابنزل الثانيه بعد شوي:$
|