[mark=#7D6C7C]مهارات كتابة ادارية [/mark]

[mark=#FFFFFF]الملخص الكتابي للمحاضرة :[/mark]

اثبتت الابحاث ان المدير يقضي 80% من وقته في العمل بالاتصال , للأتصال اكثر من مفهوم وفي الحقيقة كلها مملة "مفهوم مادي او ضيق وهو استخدام وسائل اتصال مادية لنقل البيانات بين الطرفين - مفهوم واسع او شامل ؛ أي سلوك يؤادي الى تبادل المعنى
عناصر الاتصال: المرسل – الرسالة - المرسل الية - التأثير في السلوك
اهمية الاتصال : توجه سلوك الافراد – توفر نقل المعلومات – تقرب بين افكار العاملين – تربط بين مراكز وضع السياسات – تحافظ على بقاء المنظمة في السوق
اهمية الاتصال بالنسبة للعاملين : كان اهتمام الباحثين في مجال الاداره قبل الثلاثينات من القرن الماضي هو ترشيد العمليه الانتاجيه , ثم تحولت بعد ذلك لدراسه السلوك البشري وتحليل الدوافع والحاجات الانسانيه والاجتماعيه للقوى العامله
عوامل مستوى الاداء: القدرة على الاداء – مستوى الدافع والرغبة والاستعداد للعمل
اهمية الاتصال بالنسبة للمدراء : 1/ الامداد بالمعلومات كأمر ضروري لجهود فريق العمل - 2/ تنبيه الاتجاهات الذهنيه والمعنويه للدافعيه والرضا الوظيفي – 3 /اما ناتج الاتصال الفعال يودي الى انجاز افضل للعمل مع وجود رضا وظيفي
نماذج الاتصال: نموذج الاتصال البسيط *التشويش: ماتتعرض له الرساله من حذف او اضافه مقصوده او غير مقصوده اثناء انتقالها من المرسل الى المستقبل
امثله على نموذج الاتصال البسيط : الرسائل البريدية, الفاكس - البريد الالكتروني - التقارير المكتوبة - البروشرات والنشرات - الجرائد والمجلات - البث الاذاعي والتلفزيوني
نموذج الاتصال المزدوج

امثله على نموذج الاتصال المزدوج ( ذو الاتجاهين ) :
الاتصال الهاتفي – المقابلات الشخصيه – المحاضرات – المؤتمرات – الاتصال المرئي من خلال الكمبيوتر - المحادثات الكتابيه من خلال الانترنت.

[mark=#FFFFFF]لتحميل الملخص : [/mark] word + pdf + pic

لم يتوفر بعد


[mark=#FFFFFF]الاسئلة لهذا اليوم : [/mark]

السؤال الاول : ليس من عناصر الاتصال :
المرسل.
الرسالة.
التشويش.
التأثير في السلوك.
السؤال الثاني : استخدام وسائل الاتصال المادية في نقل البيانات أو المعلومات بين طرفين أو أكثر يعد مفهوم الاتصال الواسع :
صح.
خطأ.
السؤال الثالث : كان اهتمام الباحثين في مجال الغدارة قبل الثلاثينيات من القرن الماضي هو ترشيد العملية الإنتاجية مع مراعاة الاعتبارات الإنسانية الاجتماعية في الإدارة في الإدارة :
صح.
خطأ.
السؤال الرابع : من عوامل مستوى الأداء :
القدرة والقوة.
القوة والدافع.
الحكمة والدافع.
القدرة والدافع.
السؤال الخامس : الخطوة الأولى من خطوات عملية الاتصال المزدوج :
تنظيم الفكرة في الرسالة.
التفكير من جانب المرسل.
استقبال الرسالة من المستقبل.
لا شيء مما سبق.
السؤال السادس : من الأمثلة علة نموذج الاتصال البسيط:
المحاضرات.
الاتصال الهاتفي.
البث الإذاعي.
المقابلات الشخصية.
السؤال السابع : من الأمثلة على نموذج الاتصال المزدوج :
المؤتمرات.
التقارير المكتوبة.
الفاكس.
البريد الالكتروني.
السؤال الثامن : من أمثلة نماذج الاتصال البسيط: الاتصال المرئي من خلال الكمبيوتر.
صح.
خطأ.
السؤال التاسع : أثبتت الأبحاث أن المدير يقضي ___ من وقته في العمل بالاتصال.
20%
30%
70%
80%
السؤال العاشر : من أهمية الاتصال للمنظمة بنقل أفكار العاملين إلى المدراء.
صح.
خطأ.

[mark=#FFFFFF]لسماع المحاضرة صوتيًا بأقل من 5 دقائق :[/mark] هنا

لم يتوفر بعد

[mark=#FFFFFF]لسماع المحاضرة كاملة وتحميل محتوى البلاك بورد : [/mark]
المحتوى : word , pdf

المحاضرة المسجلة : youtube