الواجبااات:
الواجب الاول:
1- من الأجزاء الرئيسية للرسالة؟
ج: التروسية
2- من الجوانب الواجب مراعاتها عند تصميم الرسالة ؟
ج: كل مااذكر
3- تعرف الرسائل الايجابية بأنها؟
ج: تحمل اخبار سارة
الواجب الثاني:
1- من أنواع الرسائل الايجابية؟
ج: رسائل رد
2- من جوانب التخطيط لرسائل الأعمال ؟
أ
3- في مرحلة جمع المعلومات لكتابة الرسائل يتم الاستعانة ب:
ج:المصادر الثانوية