أهداف إدارة الموارد البشرية ) HR Objectives :)
معرفة أين نحن؟ وماذا نريد؟ هو الأساس في تحديد أهداف إدارة الموارد البشرية بصفة خاصة والمنظمة بصفة عامة، لذا فإن
أهداف المنظمات
في إطار إدارة مواردها البشرية غالبا ما تنطوي تحت هدفين أساسيين هما:
الكفاءة Efficiency
العدالة Equity
تتحقق كفاءة الأداء كلما كانت قيمة المخرجات أكبر من المدخلات، ويمكن التعبير عن كفاءة المنظمة من ناحيتين هما: أداء المنظمة نفسها وأداء
الموظفين. ويمكن قياس أداء المنظمة من خلال ) نصيب المنظمة من السوق / العائد على الإستثمار / مستوى جودة الخدمة المقدمة للجمهور(.
أما أداء الموظفين فيمكن قياسه من خلال )معدلات الأداء أو الإنتاجية / نسبة الغياب / معدل دوران العمل / نسبة الحوادث والإصابات / نسبة
الفصل أو الطرد من العمل(.
أما العدالة فتتوقف على العلاقة بين الإجراءات والقرارات الخاصة بالتعامل مع الموارد البشرية. ويمكن قياسها من ناحيتين أيضاً هما المنظمة
والموظفين. من جانب المنظمة تستطيع تحقيق العدالة من خلال )سياسات واضحة في عدم التمييز أو التحفيز في كل ما يرتبط بالموظفين
وتحقيق رغباتهم وطموحاتهم(. ومن جانب الموظفين فإن الحكم على عدالة المنظمة يمكن أن يفسر من خلال )نسبة التظلمات والشكاوى ودرجة
خطورتها وتأثيرها على معنويات الموظفين(.
وفي إطار هذين الهدفين يمكن أن تتبلور أ
هداف إدارة الموارد البشرية على النحو التالي:
-1 قوة عمل متجانسة: يقوم مفهوم التجانس على أساس وجود خصائص مشتركة في القوى العاملة. مثل المستوى الثقافي والتدريبي،
الخلفية البيئية والحضارية والسلوكية والإجتماعية، مما يساعد الإدارة في كثير من سياساتها.
-2 قوة عمل منتجة: تستطيع أن تحقق الإنتاج أو الخدمة المطلوبة وفق المعايير وفي الوقت المحدد والمواصفات المحددة.
-7 قوة عمل فعالة: أي أن ما يتم إنجازه يتم بأحسن الطرق وأقل التكاليف وأقصر وقت.
-4 قوة عمل مستقرة: كلما أمكن تخفيض نسبة دوران العمل والغياب عنه، كلما ساهم ذلك في قوة المنظمة وفعاليتها.
-5 التعامل مع الأزمات والمواقف الصعبة الخاصة بالعلاقات بين الأفراد، لكي لا تكون عائقا في طريق تحقيق أهداف المنظمة.
-6 تنمية قدرات الأفراد: تطور الأفراد وتدريبهم يظل واجبا هاما للإدارات المهتمة بموارد المنظمة البشرية.
-3 تحقيق الانتماء والولاء: ضمان رفاهية الموظفين واستقرارهم وضمان مستقبلهم الوظيفي، وكلما حرصت المنظمة على إرضاء
الموظفين وخاصة الأكفاء منهم، كلما قاد ذلك إلى الشعور بالإنتماء والولاء للمنظمة. كما أن العدالة تقود إلى تحقيق الإنتماء والولاء
وبالتالي إلى الكفاءة والإنتاجية
حسب ما تم ذكره في الملخص ان الاهداف اثنين وهي الكفاءة ووالعدالة وبقية الاهداف هي نتيجة للهدفين هذي
ولو ركزنا في الاهداف السبعة حصلنا من 1- 6 تتعلق بالكفاءة والاخيير يتعلق بالعدالة
طبعا استنتاج من راسي
