مجموعة من البرامج التي يمكن استخدامها في انشاء ومعالجة قاعدة البيانات :
- نظام ادارة قواعد البيانات
===============
مشاكل الملفات ان تكون نفس الملعومات مخزنة في اكثر من ملف وعند تعديلها قد لا تعدلها في الملفات الاخرى :
عدم تجانس البيانات
==================
يقوم بتحديد متطلبات المستخدم وتطوير هذه المواصفات المطلوبة لتحديد المطلوب من قواعد البيانات :
محلل النظم
===================
س4 ) هي البيانات التي تمت معالجتها و وضعها في صورة ملائمة و مفهومة للمستخدم :
- المعلومات
=================