تكامل النظم هناك جانبان للتكامل
1- الجانب المنطقي
2- الجانب الفيزيائي
الجانب المنطقي يتعلق بتطوير نظم معلومات التي تمكن المنظمه من المشاركه في البيانات مع اصحاب المصلحه ( مثل الموردين العملاء اصحاب الشركه .. الخ ) يعني تسمح للمشاركه من خارج المنظمه وتكون حسب حاجة المنظمه والترخيص ونحتاج في الجانب الي تغيير الهياكل التنظيميه للمنظمه وكذلك تغيير اجراءات العمل وكذلك تغيير ادوار ومسئوليات الموظفين اي اعطاء صلاحية اكبر مثلا
الجانب الفيزيائي هو ما يتعلق في الامور الداخليه للمنظمه مثل توفير ترابط بين نظم غير متجانسه ( ربط قسم الماليه مع قسم المخزون مع قسم الموارد البشريه .. الخ ) وهنا نحتاج إعادة هندسة العمليات ( مثلا الاستغناء عن بعض المستويات الاداريه او بعض الاعمال التي لا تكون لها فائده ) نحتاج تغيير عقليات الموظفين في المنظمه عشان يتفاعلون مع طرق العمل الجديده وتشجيعهم على انجاز اعمالهم بطرق جديده