1 / تعريفات الإرشاد
عملية واعية مستمرة بناءة ومخططة
2/ ـ حديث بين اثنين حول مشكلة ذات أهمية معينة بالنسبة لأحدهما .(وهذا تحديد قاصر)
3/ ـ أبرز غايات الإرشاد والتوجيه مساعدة الفرد على التكيف مع نفسه وبيئته
4 / جميع ماسبق
4/ هناك أمران ضاران في عمل المرشد :
• الحزم الشديد غي فرض آرائه .
• الإدعاء بمعرفة وعلم كل شيء .
جميع ماسبق
5/ ينصح المربون بإتباع الخطوات التالية في حل النزاعات أو تفاديها على الأقل :
ـ تدريب الطفل على الحديث بصوت منخفض .
ـ توضيح أسباب غضب الأهل وسماع الطفل وعدم مقاطعته .
ـ طلب الرأي من الطفل وإشراكه في الحل
جميع ماسبق