أهداف الاتصال
• أهداف معرفية: عندما يكون الهدف الأساسي من الاتصال توصيل معلومات أو خبرات.
• أهداف إقناعية: يكون الهدف الرئيس تغيير وجهة نظر أو إقناع آخر بوجهة نظر.
• أهداف ترويحية: عندما يكون الهدف الأساسي هو الترويح عن النفس والتخفيف عنها.
• والأهداف الثلاثة وإن كانت موجودة بالنسبة لكل عملية اتصال، إلا أن أحد الأهداف الثلاثة قد يغلب قيمته ووزنه علي هدف آخر في عملية اتصال معينة.