54- تسمى عملية تفكيك اجراءات العمل الحاليه إلى نشاطات منفصله ومن ثم تركيبها :
- إعادة هندسة العمليات
- تحليل الإجراءات
- ادارة العمليات
- لا شئ مما ذكر
55- لا تعتبر من مراحل إعادة هندسة العمليات :
- تحديد الأهداف والرؤيه وجرد العمليات التي يجب تقييمها
- تعريف العمليات " كما هي " Asis
- تحديد العمليات المستقبليه
- برمجة العمليات كما هي ومن ثم تحسينها بواسطة التغذيه الراجعه
56- تساعد نظم إدارة العمليات المدراء على فهم :
- الجانب التشغيلي
- الجانب التنفيذي
- الجانب الإستراتيجي
- الجانب المعرفي
57- تعتبر من العمليات التي يجب فصلها عن بعضها البعض في تنفيذ ادارة العمليات :
- العمليات التي تتطلب التدخل البشري بكثافه
- العمليات التي تتطلب نوعا ما من التدخل البشري
- العمليات التي لا تعتمد بشكل قوي على النظام
- العمليات التي تحتاج إلى التحكيم البشري
58- شرعت المنظمات في عملية تكامل التطبيقات الخاصه بالعملاء :
- في أواخر التسعينات من القرن الماضي
- في بداية الستينات من القرن الماضي
- في بداية التسعينات من القرن الماضي
- في أواخر الستينات من القرن الماضي
59- لم يدرك معظم مدراء المؤسسات تماما حجم المشاكل التي يجب على المنظمه اعتبارها :
- قبل الشروع في تنفيذ النظم المتكامله لتخطيط موارد المؤسسات
- خلال فترة تنفيذ النظم المتكامله لتخطيط موارد المؤسسات
- خلال فترة ما بعد تنفيذ النظم المتكامله لتخطيط موارد المؤسسات
- كل ما ذكر
60- لا يعتبر من مستويات الإداره في الوقت الحالي :
- المستوى الإستراتيجي
- المستوى الوسطي
- المستوى التشغيلي
- المستوى المالي