1 ـ مدخل القرارات وضع خمسة خطوات منهجية منها تحديد المشكلة وتحديد وتقييم البدائل المتاحة و اتخاذ القرار و جمع البيانات والخامسـة هي ؟
أ ـ عملية التحويل
ب ـ المتابعة والتقييم
ج ـ القرار الفكري
د ـ القرار الاستراتيجي
2 ـ يواجه صعوبات كثيرة منها مستوى التجريد عند تمثيل الواقع وصعوبة الحلول المثلى ماهو هذا المدخل ؟
أ ـ مدخل القرارات
ب ـ مدخل النظم
ج ـ مدخل علم الإدارة
د ـ مدخل التشغيل