1 ـ شيء مادي ملموس يمكن استخدامه لإشباع حاجة وهو المنتج وواحدة من التالي ليست من خصائصه ؟
أ ـ الانتاج والاستهلاك متزامنان
ب ـ يمكن تخزينة
ج ـ يمكن إعادة بيعة
د ـ يتم الانتاج بدون المستهلك
2 ـ عمل منجز بطريقة معينة لإشباع حاجة معينة وهو الخدمة وواحدة من التالي ليست من خصائصه ؟
أ ـ لا يمكن إعادة بيعها
ب ـ لا يمكن نقله
ج ـ الملكية لا تنتقل ولا تتغير عموماً
د ـ الانتاج والاستهلاك في مواقع مختلفة
3 ـ واحدة من التالي ليست من الاتجاهات المعاصرة لإدارة العمليات ؟
أ ـ عولمة الاسواق
ب ـ المسائل البيئية
ج ـ إدارة سلاسل التوريد
د ـ سرعة الإداء