4. وضع الحلول للمشكلة
تحوي كل الحلول الإبداعية لعملية حل المشكلات ،
وفيها يتم إنتاج أكبر كم من الأفكار التي يمكن من خلالها التوصل إلى الحل الأمثل
ترتبط القدرة على تقديم الحلول للمشكلات بمجموعة من العوامل منها :
- خبرات الفرد السابقة
- لمخزون المعرفي
- أسلوب معالجة الأفراد للمشكلة
- منهجية العمل المتبعة عند طرح المشكلات
- التدريب المستمر للأفراد في مواقف مختلفة
يتم في مرحلة تدريب الأفراد على استيعاب معايير الحل الفاعل :
تحديد جميع الحلول التي يرى فيها الفرد أنها يمكن أن تحقق الهدف أي حل المشكلة
طرح البدائل الابتكارية
تحديد أمكانية تنفيذ الحلول المقترحة
التخلي عن الحلول التي لا يمكن تنفيذها
- تحديد الحلول التي يمكن تنفيذها