وانا لاحظت هذا الامر
لذا اقترح ان تكون الملزمه مفتوحه مع المحتوى الموجود في البلاك بورد
الملزمه حذفت جميع الامثله وبعض العبارات المهمه مثلا
في الفصل الاول لم تنبين ان الالمرحله المعاصره هي مرحلة التسويق بالعلاقات وان تكلفة عميل جديد تساوي خمسة اضعاف عميل قديم
ومع هذا كله الملزمه مرتبة واخراجها ممتاز جدا ويشكرون على ماقدموا
والله يوفق الجميع