1- .................. هي الفرق بين ما تعمله الشركة فعلاً وما تستطيع عمله .

1- فجوة المتاح والامكانية .
2- فجوة الامكانية والهدف .
3- فجوة بين الامكانية والقدرة .
4- فجوة بين الفعل والإمكانية .


2- عن طريق فجوة .................... نحدد بدقة إمكانات التطور الداخلية في المنظمة :
1- الفعل والامكانية .
2- الامكانية والهدف .
3- المتاح والامكانية .
4- الامكانية والقدرة .


3- يعتبر الجزء الحيوي في منهجية إدارة المعرفة :

1- مراجعة القدرات المعرفية .
2- تطوير القدرات المعرفية .
3- تحليل القدرات المعرفية .
4- تخطيط القدرات المعرفية .



4- واحدن من اللي تحت مهب من الطرق المختلفة لتحليل المعرفة والتي تستخدم في مراجعة القدرات المعرفية :
1- خرائط التدفق .
2- وضع خريطة للمعرفة .
3- التحليل الاجتماعي .
4- التحليل البيئي .


5- من ضمن الطرق لتحليل المعرفة ويستخدم لتحديد المعارف البسيطة جداً :
1- التحليل البيئي .
2- التحليل الحرج .
3- تحليل تدفق المعرفة .
4- التحليل الشفهي .