هنا أسئلة الترم اللي فات للعليان
1. في أدنى مستوى هرم الحاجات لماسلو نجد حاجة :
أ- التقدير
ب- العلاقات الاجتماعية
ت- الأكل والشرب -
ث- تحقيق الذات
2. نظرية Y لـ McGregor نفترض أن المدراء :
أ- لا يسمحون للعاملين بإبداء الرأي
ب- يشعرون العاملين بالتقدير والرضا -
ت- يخلقون جواً سلبياً في محيط العمل
ث- ينشرون الخوف في المنظمة
3. الخطط القائمة هي خطط حسب :
أ- الاستخدام -
ب- المدى الزمني
ت- الشمولية
ث- التفصيل
4. أسلوب حل مشكلة في اتخاذ القرار هو :
أ- تشخيص الموقف فقط
ب- تقييم البدائل
ت- تطوير بدائل
ث- تشخيص المشكلة واتخاذ إجراء مناسب لحلها . -
5. عبر الهيكل الشبكي تقوم المنظمة بـ :
أ- تفويض عدد كبير من النشاطات إلى منظمات أخرى -
ب- كل النشاطات بنفسها
ت- التوزيع فقط
ث- التصنيع فقط
6. " حاجات الوجود " في نظرية ERG هي :
أ- العلاقات الاجتماعية
ب- تحقيق الذات
ت- المال والثروة
ث- الحاجات الفسيولوجية والأمان -
7. من عوامل بناء ثقافة المنظمة :
أ- العملاء
ب- القوانين فقط
ت- بيئة الأعمال والقادة الاستراتيجيون -
ث- الموردون
8. يتم اتخاذ القرار الاستشاري من قبل :
أ- القائد بدون أخذ برأي المرؤوسين
ب- المرؤوسين بتفويض من طرف القائد
ت- المرؤوسين
ث- القائد بعد تشاور مع المرؤوسين -
9. تهتم الإدارة العليا بوضع الخطط :
أ- التشغيلية
ب- الاستراتيجية -
ت- الإشراقية
ث- التكتيكية
10. السقف الزجاجي هو :
أ- إصدار أحكام إيجابية
ب- بناء المنظمة
ت- الحماية الممنوحة للأفراج
ث- حاجز يمنع الأشخاص من الوصل إلى المناصب الإدارية العليا بسبب جنسهم أو عرقهم -
11. في مجال إدارة المعرفة هناك المعرفة :
أ- التنظيمية
ب- الشخصية
ت- الصريحة والضمنية -
ث- العامة
12. " دراسات ميشيغان " ترى أن القادة يركزون على :
أ- الزبائن فقط
ب- العاملين فقط
ت- الموردين
ث- العمل والعاملين -
13. هناك كفاءة في الإتصال عندما يتم الإتصال بـ :
أ- أدنى التكاليف وبأفضل وسائل اتصال -
ب- أفضل وسائل اتصال فقط
ت- أعلى التكاليف
ث- وجود رسالة فقط
14. التوجيه هو :
أ- الرقابة
ب- توزيع الموارد
ت- التخطيط
ث- تحفيز العاملين وتوجيهيهم لإنجاز الأهداف -
15. ترى نظرية X لـ McGregor أن العاملين :
أ- يحبون عملهم
ب- مستعدون لتحمل المسؤولية
ت- لا يحبون عملهم -
ث- قادرون على ممارسة الرقابة الذاتية
16. جمعية حماية المستهلك هي :
أ- تعاونية
ب- مؤسسات الحكومية
ت- منظمة من منظمات المجتمع المدني -
ث- منظمة الحكومية
17. المدير مسؤول عن :
أ- الأفراد الغير التابعين له
ب- بعض أخطاء الأفراد الغير التابعين له
ت- إنجازات الأقسام الأخرى الغير التابعة له
ث- الأفراد التابعين له -
18. في بيئة الأعمال الدولية , الدين يدخل ضمن البعد :
أ- الاجتماعي -
ب- الاقتصادي
ت- السياسي
ث- المالي
19. الهيكل التنظيمي الغير الرسمي :
أ- يحدد الأهداف
ب- معتمد من طرف الإدارة
ت- يحدد العلاقات الرسمية
ث- غير معتمد من طرف الإدارة -
20. التخطيط هو :
أ- تحديد المهام والمسؤوليات
ب- الرقابة على أداء المنظمة
ت- تنظيم الأقسام
ث- تحديد الأهداف والموارد الضرورية لإنجازها -
21. تدوير العمل يتم عبر :
أ- تخفيض المهام
ب- إضافة الصلاحيات
ت- تحريك العاملين من وظيفة لأخرى في نفس التخصص -
ث- حذف عدد من المسؤوليات
22. " الكريزما " هو مصطلح :
أ- يوناني قديم -
ب- عربي
ت- فرنسي
ث- إيطالي
23. الحاجة هي :
أ- مؤثر غير واقعي
ب- عامل غير قابل للإشباع
ت- رغبة ملحة لإشباع نقص معين لدى الفرد -
ث- مؤثر مصطنع
24. تظهر حالة " التجبر " في المنظمة عندما تكون :
أ- مسؤولية قليلة مع سلطة كبيرة -
ب- سلطة ضعيفة
ت- مسؤولية قليلة
ث- حرية كبيرة
25. تتجلى العملية التنظيمية عبر :
أ- تنسيق الجهود وتقسيم العمل -
ب- التخطيط
ت- الرقابة
ث- عملية التوجيه
26. عند استخدام أسلوب القيادة التوجيهية يجب :
أ- دمج العاملين
ب- وضع أهداف تثير التحدي
ت- توجيه العاملين نحو كيفية إنجاز العمل -
ث- إعطاء الحرية التامة للعاملين
27. " تبسيط العمل " هو مصطلح تم تطويره من طرف :
أ- بيتر دروكر
ب- كريس ارجريس
ت- إلتون مايو
ث- ليليان وفرانك جلبرث -
28. ركزت نظرية البيروقراطية على :
أ- إجراءات العمل الغير الرسمية
ب- أهمية عدم وضوح السلطة
ت- وضع هيكلة واضحة للسلطة -
ث- دراسة الوقت والحركة
29. يرى " أرجريس " أن :
أ- المرونة في المنظمة ليست مهمة
ب- تقسيم العمل بدقة يتناقض مع مبدأ تحقيق الذات -
ت- تدوين الإجراءات ضروري
ث- تحقيق الذات للعامل ليس مهم
30. أركان القرار هي :
أ- البدائل فقط
ب- التنظيم
ت- التخطيط
ث- حرية الاختيار والهدف والبدائل -
31. المقصود بالتخصص الوظيفي هو :
أ- مستوى تقسيم المهام إلى مكونات صغيرة -
ب- الرقابة على الأداء الوظيفي
ت- تحديد السلطة الفردية
ث- التخطيط للعملية البيعية
32. المقارنة المرجعية هي :
أ- تقدير حصول أحداث
ب- متابعة العملية التخطيطية
ت- استخدام مؤشرات أفضل أداء بغرض مقارنتها مع أداء المنظمة -
ث- تحديد خيارات مستقبلية
33. مصطلح " القيمة " في نظرية التوقع هو :
أ- التحفيز
ب- تحديد النتائج
ت- تقييم الفرد للمنافع المتوقع حصولها عند إنجاز العمل -
ث- العقوبة
34. الفاعلية هي :
أ- العلاقة بين كم ونوع الأداء
ب- مدى تحقيق الأهداف المحددة -
ت- الكفاءة
ث- التخطيط
35. تقوم الإدارة الوسطى بوضع :
أ- الرسالة
ب- الخطة التشغيلية
ت- الاستراتيجية
ث- الخطة التكتيكية -
36. الرقابة هي :
أ- مراجعة ما تم إنجازه وتحديد الانحرافات من أجل تصحيحها .-
ب- وضع الاستراتيجية
ت- تحديد المسؤوليات
ث- تحديد الرسالة
37. الكفاءة هي معيار لـ :
أ- مدى تحقيق الأهداف
ب- مراقبة الانحرافات
ت- تحقيق نسبة معينة من الأرباح
ث- حسن استغلال الموارد التي ترتبط بأهداف محددة -
38. المقصود بإتباع استراتيجية الممانعة في المسؤولية الاجتماعية هو :
أ- تحقيق الأرباح فقط -
ب- القيام بالحد الأدنى القانوني المفروض من الدور الاجتماعي
ت- محاولة الوفاء بجوانب اقتصادية فقط
ث- الاهتمام بالجانب الاجتماعي بشكل كبير
39. يتم تحديد القيم والتطلعات في :
أ- رسالة المنظمة -
ب- الاستراتيجية
ت- الخطة التكتيكية
ث- عملية الرقابة
40. من خصائص السلطة أنها :
أ- أفقية
ب- ليست حق قانوني
ت- بدون مسؤولية
ث- تتدفق رأسياً وباتجاه المستويات الدنيا -
41. السلطة الوظيفية هي سلطة :
أ- وهمية
ب- متأتية من الوظيفة نفسها -
ت- تظهر في شكل علاقة أفقية
ث- تقديم الاستشارة
42. المقصود بالتعزيز الإيجابي هو :
أ- العقوبة
ب- مكافأة مناسبة لتعزيز سلوك إيجابي -
ت- الإتصال
ث- القوة
43. مدخل " الإدارة العلمية " تأثر بأفكار :
أ- مايكل بورتر
ب- فريدريك تايلور -
ت- هنري فايول
ث- كريس أرجيس
44. اهتم " تايلور " بـ :
أ- علم النفس الصناعي
ب- واجبات الإدارة
ت- حاجات الفرد النفسية
ث- دراسة الحركة والوقت القياسي لكل وظيفة -
45. مصطلح " الاستبصار والحكمة " تم تطويره من طرف :
أ- هنري فايول -
ب- ماكس فيبر
ت- ابراهام ماسلو
ث- تايلور
46. الموردون هم جزء من البيئة :
أ- الطبيعية
ب- الخارجية العامة
ت- الداخلية
ث- الخارجية الخاصة -
47. من الأدوار القرارية للمدير :
أ- تحديد الموارد المالية فقط
ب- تبادل المعلومات خارج المنظمة
ت- استخدام المعلومات في عملية صنع القرار ومعالجة المشاكل
ث- التفاعل مع الأفراد
48. جمع البيانات وتطوير بدائل هي جزء من :
أ- التخطيط
ب- الرقابة
ت- التنظيم
ث- صنع القرار -
49. القرارات الغير المبرمجة هي :
أ- قرارات لمشاكل غير روتينية -
ب- حلول جاهزة
ت- حلول روتينية
ث- قرارات تم برمجتها سابقاً
50. يتم إعداد خطة الطوارئ لـ
أ- نشاطات روتينية
ب- أحداث غير خطيرة
ت- مواجهة أحادث خطيرة ومحتملة الحوادث -
ث- مراقبة المنظمة