؛
يعرف المتطوع بأنه : الشخص الذي يتمتع بمهارة و خبرة معينة يستخدمها لأداء واجب اجتماعي طواعية و اختياراً و بدون مقابل من أي نوع كان .
تقنيات استقطاب المتطوعين :
تحديد الحاجة الى المتطوعين
التدريب و التأهيل
توفير الإمكانات
التقييم
التحفيز و التنشيط
عوامل نجاح عملية استقطاب المتطوعين
اعداد قسم مختص يشرف على شئون المتطوعين
إعداد لوائح و نظم إدارية تحكم عمل المتطوعين و توضح مسؤولياتهم و واجباتهم و حقوقهم .
الاستفادة من تجارب الجمعيات الخيرية التطوعية في البلدان المختلفة والاستنارة بخططها .
دراسة أسباب التسرب التطوعي للمتطوعين داخل الجمعيات والمؤسسات الخيرية لمعالجة الأخطاء وتجنبها مستقبلا
المحاذير و الأخطاء الشائعة في عملية استقطاب المتطوعين :
ان يصبح الاستقطاب تعصبا للجمعية
انتفاء الطابع المؤسسي للعمل التطوعي
استقطاب عدد كبير من المتطوعين فوق الاحتياج نتيجة لفقد التخطيط السليم
عدم الاهتمام و العناية بالمتطوعين بعد استقطابهم مما يسبب رحيل كثير منهم
استخدام المتطوعين في أي عمل حتى الأعمال المستقرة والنمطية
إثقال كاهل المتطوع بالأعمال وعدم مراعاة أحواله وقدراته