(( الــمــحــاضٓــرة الأولـى ))


س1/ تعبر عن شيء فطري لدى الانسان يتعين عليه اشباعه كالحاجه إلبس والاكل والشرب والمأوى.

ج/ الـحاجه

************************************************** ****

س2/ يتعلق بكل شيء من شأنه ان يلبي رغبه لدى الانسان سواء كان سلعه او خدمه لاشباع حاجه معينه

ج/ المنتج

************************************************** ****

س3/ تعبر عن الوسيله المفضله لتلبية حاجه معينه كالحاجه إلى اللباس والرغبه في ثوب الاصيل مثلا.

ج / الــرغبه
************************************************** ****
س4/ يمثل الرغبه في شراء بعض المنتجات على ان تكون هذه الرغبه مدعومه بإرادة الشراء وكذا بالقدره على الشراء.

ج٤/ الـطلب

************************************************** ****
س5/ بالمعنى التقليدي هو مكان التقاء العرض بالطلب بهدف اجراء عملية التبادل.

ج/ السوق

************************************************** ****

س6/ هو مجموع الزبائن الحاليين والمحتملين الذين لديهم الرغبه في الشراء ولديهم القدره الماديه على ذلك.

ج/ السوق

************************************************** ****

س7/ عرفت الجمعيه الامريكيه للتسويق التسوق على انه

ج / العمليه التي تعني بتدفق السلع والخدمات من المنتج إلى المستهلك

************************************************** ****

س8/ عرفت الجمعيه الامريكيه للتسويق التسوق وفق المفهوم الاجتماعي على انه

ج / عملية تخطيط وتنفيذ لمفهوم التسعير والترويج والتوزيع للافكار والسلع والخدمات لإحداث التبادل الذي يحقق اهداف الافراد والمنظمات

************************************************** ****

س9/ مراحل تطور التسويق حسب ترتيبها هي
ج /
1- مرحلة التوجه بالانتاج
2- مرحلة التوجه بالمبيعات
3- مرحلة التوجه التسويقي
4- مرحلة التسويق المتكامل،
5- مرحلة التوجه الاجتماعي للتسويق

************************************************** ****

س10/ عرفت مرحلة التوجه بالانتاج بـ

ج/ اسواق البائع (المنتج)

************************************************** ****

س١١/ هو الاحدث في فلسفة التسويق والذي يكرس المسئوليه الاجتماعيه للمؤسسه تجاه المجتمع .

ج/ مرحلة التوجه الاجتماعي للتسويق

************************************************** ****

س12ماهي اهداف التسويق ؟
ج/
•١• تعظيمالاستهلاك و وتعظيم رضا المستهلك والعمل على تلبية حاجاته ورغباته والتنبؤ برغباتوحاجات افراد المجتمع

•٢• تعظيم نوعية الحياه وتطويرها وتحقيق اهداف الموسسه وتحقيق التنميهالمستدامه

•٣• التنبؤ برغبات وحاجات افراد المجتمع

************************************************** ****

س١٣ / التسويق هو ؟

ج/ العملية التي تعنى بتدفق السلع والخدمات من المنتج إلى المستهلك

************************************************** ****

س١٤ / الطلب هو ؟

ج/ يمثل الرغبة في شراء بعض المنتجات على أن تكون هذه الرغبة مدعومة بإرادة الشراء وكذا بالقدرة على الشراء

************************************************** ****

س١٥/ ماهو السوق ؟

بالمعنى التقليدي هو مكان التقاء العرض بالطلب بهدف إجراء عملية التبادل

************************************************** ****

س١٦/ تعريف التسويق وفق المفهوم الاجتماعي؟

ج/ هو عملية تخطيط وتنفيذ لمفهوم التسعير والترويج والتوزيع للأفكار والسلع والخدمات لإحداث التبادل الذي يحقق أهداف الأفراد والمنظمات

************************************************** ****


س١٧/ تعظيم الاستهلاك؟

ج / هو زيادة كمية السلع والخدمات التي يستهلكها افراد المجتمع وتحفيزهم من خلال اشكال الترويج المختلفة

************************************************** ****

س١٨/ مرحلة التوجه بالانتاج ومميزآتهآ؟

1- من بداية الثورة الصناعية وحتى عام 1925
2- عرفت هذه الفترة بأسواق البائع(المنتج) في العديد من الصناعات نظرا لتفوق الطلب على العرض

************************************************** ****

س١٩/ نظرا لكثرة المخرجات (1925-1950) وتطور أساليب الإنتاج وتراكم رأس المال فقد ركز المنتجون أكثر على رجال البيع بحثا عن زبائن لمنتجاتهم من مرااحل التوجه ؟

ج/ مرحلة التوجه بالمبيعات

************************************************** ****

س٢٠ / أصبح هدف المنظمة إشباع حاجات المستهلك مع تحقيق ربح معقول؟

ج / مرحلة التوجه التسويقي (التوجه بالمستهلك)

************************************************** ****


س٢١ / تبين لرجال التسويق إن نجاح التسويق يعتمد على إيجاد التوازن بين كل المتغيرات والعوامل المؤثرة في النشاط التسويقي ؟

ج/ 1- مرحلة التسويق المتكامل

************************************************** ****


س٢٢/ هو الأحدث في فلسفة التسويق والذي يكرس المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة تجاه المجتمع؟

4- مرحلة التوجه الاجتماعي للتسويق

************************************************** ****

س٢٣/ من اهداف التسويق ؟
ج/ ثلاث هي :
1- تحقيق أهداف المؤسسة
2- تعظيم نوعية الحياة وتطويرها
3- تعظيم الاستهلاك

************************************************** ****

س٢٤ / من المشكلات التي يخلقها التسويق للأفراد ؟

ج / التسويق أدى الى ارتفاع الأسعار بسبب طول قنوات التوزيع


************************************************** ****

س ٢٥/ المشكلات التي يخلقها التسويق للمجتمع ؟

1- انتشار المفاهيم المادية
2- إثارة الحاجات الضارة والملوثة للبيئة

************************************************** ****

س٢٦/المشكلات التي يخلقها التسويق للمؤسسات المنافسة؟

ج/ ثلاث هي:
1- دمج بين الشركات بهدف السيطرة على السوق
2- حرب الأسعار
3- وضع عراقيل أمام إنشاء مشروعات منافسة

************************************************** *****
س٢٧ / من حدود التسويق ؟

ج/ عدم إمكانية إشباع بعض رغبات الأفراد والمؤسسات لأسباب مختلفة

************************************************** ****
العذر والسموحه اذا في أخطاء.