2014- 5- 19
|
#5
|
|
أكـاديـمـي نــشـط
|
رد: مختصر وخلاصة المؤسسات الإجتماعية
المحاضره السادسة
# يطلق على التنظيم الذي تحددهالإدارة العليا مسمى ......... تمييزاً له عن التنظيم غير الرسمي
- التنظيم الرسمي
-التنظيم الغير رسمي
-شبه الرسمي
# هو الذي ينشأ نتيجة الاتصالات الشخصية وغير الرسمية والتي لاينص عليها التنظيم الرسمي
-التنظيم الرسمي
- التنظيم الغير رسمي
-التنظيم الشبة الرسمي
# التوافق بين التنظيم الرسمي وغير الرسمي يعطي للمنظمة
- للمنظمة فاعليتها ويدفعها لتحقيق أهدافها
-لا للمنظمة فاعليتها ويدفعها لتحقيق أهدافها
-لاشي مما ذكر
# عدم التوافق بين التنظيم الرسمي والغير رسمي يعطي للمنظمة
-فاعليتها لتحقيق الاهداف
- يعوق المنظمة عن تحقيق أهدافها
-جميع ماذكر
# يطلق على هذه النظرية نموذج الآلة ويرجع السبب في ذلك إلى:
-أنها نظرت إلى العاملين في المنظمة باعتبارهم ألآت وتجاهلت العنصر البشري
-أنها اعتبرت العمال وحدات تتحرك آلياً
-وترى أن من واجب العامل أن يتأقلم مع الوظيفة أو العمل الذي يكلف به
- جميع ماذكر
# نادى الى (بضرورة تقسيم العمل الإشرافي - ووضع محددات للأداء - وركز على تقسيم العمل وزيادة الإنتاج)
- فريدريك تايلور
-لوثر جوليك
-فايول
# هى الوظيفة وعلى الإنسان أنيتكيف مع متطلبات العمل
-المؤسسة
- وحده التنظيم
- الاداره
# هناك خطوط رسمية محددة للاتصال بين أجزاء التنظيم في شكل تعليمات وأوامر تصدر من الإدارة إلى
- العاملين
- الاداريين
- المرؤسيين
# يطبق التنظيم أساليب للإشراف تقوم على استخدام
-انشطه التنظيم
-الخطه
- السلطة والنفوذ
# تعتبر النظرية التقليدية أن التنظيم لا يتأثر بالبيئة المحيطة فكل أنشطة التنظيم ترتبط
- بـ آعضائه فقط
-مرؤؤسييه
-العاملين
# الإنسان هو الذي يصنع الوظيفة ويؤثر فيها
-النظريه الكلاسيكيه
- النظريه الانسانيه
-النظريه الحديثه
# يعتبر التون مايو من رواد نظريه
- النظريه الانسانيه
-الاداره
-النظريه الحديثه
# تجارب هاوثورن , والتي تعد أساساً للنظرية الحديثة للتنظيم تتحدث عن
-بالتنظيم غير الرسمي
- الجوانب الاجتماعية للمنظمة
-النظريه الانسانيه
# وتهتم هذه النظرية بالتنظيم غير الرسمي وبناء نظاماتصالات حول الأشخاص الذين يكونون مركزاً لاتخاذ القرار سواء كان من الرؤساء أو المرؤوسين
-النظريه الحديثه
-النظريه الكلاسيكيه
- النظريه الانسانيه
# تدور النظرية الإنسانية حول
- الفرد والجماعة
-المجتمع
-الفرد
# أثبتت ..............أن السبب في زيادة الكفاءة الإنتاجية لا يرجع إلى الظروف والدوافع الخارجية , بقدر ما يرجع إلى ارتفاع الروح المعنوية بين العمال , وأن العامل الحاسم في زيادة القدرة الإنتاجية هو العوامل الاجتماعية والنفسية وليست العوامل المادية
- تجارب هاوثرون
-جونسون
-مايو
# النظرية الحديثة تقوم على :
-المفاهيم الإدارية الحديثة ومنها القيادة الإدارية واتخاذ القرارات والتخطيط والاتصالات والرقابة
-تهتم بدور العنصر البشري في تشكيل وتعديل التنظيم الرسمي
-تهتم بالتعاملات التي تنشأ بين أفراد وجماعات المنظمة والتي ينشأ عنها التنظيم غير الرسمي
-يهتم علماء الإدارة والتنظيم بعملية اتخاذ القرارات والذي يعد محور العملية الإدارية
- جميع ماذكر
المحاضــرة السابعـــة
# هي الغايات المطلوب الوصول إليها
-التنسيق
- الاهداف
-السلطة
# الأهداف تمثل
-الرغبات
- نقطه وصول
-لا شي مما ذكر
# الآمـآل تمثل
- الرغبات
-نقطه الوصول
- جميع ماذكر
# تكون قصيرة المدىأو تكونبعيدة المدى
- الاهداف
-الاهداف الاجله
-الاهداف الاستراتيجيه
# من الشروط الواجب توفرها في الاهداف
-أن تكون واضحة ومفهومة
-أن تكون عملية
-أن تكون قابلةللقياس
- جميع ماذكر
# تساعد في عملية للرقابة , لأنها تحدد المطلوب عمله و تساعد في وضع خطة متكاملة
-الرغبات
- الاهداف
-الخطه
# من آهميه الاهداف
-تحدد الاتجاه العام للجهود الجماعية
-تُنسق بين مجهودات الأفراد
-تساعد الأهداف في وضع خطة متكاملة
- جميع ماذكر
# من آنواع الاهداف
-الأهداف العامة الإستراتيجية
-الأهداف الآجلة
- جميع ماذكر
# أهداف آجلة بعيدة المدى والتي يعبر عنها بالسياسة العامة
- الأهداف العامة الإستراتيجية
-الأهداف الآجلة
-الاداره
# تعد .......... وسيلة من وسائل الرقابة على المجهودات الجماعية للوصول للأهداف الموضوعة
- السياسة العامة
-الرقابه
-الادراه
# الأهداف المرحلية الخاصة بمرحلة من المراحل أو وحدة من الوحدات في فترة زمنية قصيرة الأجل
- الأهداف الآجلة
-الأهداف العامة الإستراتيجية
-الرقابة
# الاعتبارات التي يجب مراعاتها في تحديد الاهداف
-الاستقرار النسبي
-الوضوح والتحديد الدقيق للأهداف
-الإعلان الصريح عن الأهداف على كل المستويات الإدارية والوحدات المتعددة
-تحديد أهداف محددة لكل وحدة
- جميع ماذكر ( عددهآ 8)
# يعني جمود السياسة العامة بقدر ما يعني وجود المرونة الكافية التي تسمح بمراجعتها من حين إلى آخر
-الأهداف الآجلة
- الاستقرار النسبي
-الاهداف
# المستويات الادارية التي يتم من خلالها تحقيق الاهداف
-الإدارة العليا
-الإدارة الوسطى
-الإدارة المباشرة ( المشرفون )
- جميع ماذكر
# تعمل على تحقيق الأهداف في إطار السياسةالعامةللمؤسسة وتشترك في التخطيط طويل المدى
- الإدارة العليا
-الإدارة الوسطى
-الإدارة المباشرة ( المشرفون )
# تتلقى تقارير الإدارة الوسطى عن سير العمل في المؤسسة
-الإدارة الوسطى
-الإدارة المباشرة ( المشرفون )
- الإدارة العليا
# من مهآم الإدارة الوسطى
-تشارك في اتخاذ القرارات التنفيذية في حدود ما تقرره الإدارة العليا
-الاهتمام بالأداء اليومي و متابعة التنفيذ
-التنسيق بين مختلف الأنشطة
-تقديم التقارير الدورية , والبيانات والمعلومات للإدارة العليا
- جميع ماذكر
# تختص بأعمال التنفيذ اليومي في إطار أهداف سياسة المؤسسة و رفع تقارير بأعمالها أولاً بأول للإدارة الوسطى
- الإدارة المباشرة ( المشرفون )
-الإدارة العليا
- الإدارة الوسطى
# من أسس تقسيم العمل ان يكون على اساس
-نوع العمل
-نوع العملاء
-الموقع الجغرافي
-وقت العمل
- جميع ماذكر
# التنظيم .......... ويناسب المنظمات الصغيرة التي يعمل فيها الموظفون مهام متماثلة تقريباً ويشرف عليهم رئيس مباشر
- التنازلي
-التنازلي الاستشاري
-الموضوعي
# التنظيم ................ ويناسب المنظمات الكبيرة حيث تتشعب الأعمال وتتنوع وتلجأ المنظمات إلى الخبراء واللجان الاستشارية
-التنازلي
- التنازلي الاستشاري
-الموضوعي
# التنظيم ....... ويناسب المؤسسات المتخصصة التي تقوم بخدمة اجتماعية محددة
-التنازلي
-التنازلي الاستشاري
- الموضوعي
#هو المدى الذي يمكن فيه لفرد واحد أن ينسق بين جهود عدد من الأفراد ويختلف الأفراد في نطاق إشرافهم أو استيعابهم لأداء الآخرين
- نطاق التمكن
-التنسيق
-وحدة الامر
# تتمثل مهمة التنسيق ....... المؤسسةفي ربط أجزاء المؤسسة ببعضها البعض لتوجيه جميع الجهود نحو تحقيق الهدف
- داخل
-خارج
-لاشي مما ذكر
# تتمثل مهمة التنسيق ......... المؤسسة في التنسيق مع المؤسسات الأخرى الموجودة في المجتمع
-داخل
- خارج
-لاشي مما ذكر
# هو التنسيق بين مختلف إدارات المؤسسة
-التنسيق الرأسي
- التنسيق الأفقي
-التنسيق الخارجي
# هو التنسيق بين المستويات الإدارية المختلفة
- التنسيق الرأسي
-التنسيق الأفقي
-التنسيق الخارجي
# وهو أن يوكلالمديرين في المستويات العليا لمرؤوسيهم بعض السلطات دون التنازل عنها, ويؤدي تفويض السلطة إلى رفع الروح المعنوية للمفوض إليهم
- تفويض السلطة
-وحدة الأمر
-التنسيق
# أن يتلقى الموظف بالمؤسسة تعليماته من شخص واحد يكون مسئول عنه مباشرة
- وحدة الأمر
-التنسيق
-تفويض السلطة
المحاضـرة الثامنــة
# هو تعبئة القوى العاملة اللازمة لإدارة المؤسسة ,واختيار هذه القوى العاملة وتدريبها, ووضعها في الأماكن المناسبة لها بقصد الوصول إلي الإنتاج الأمثل
- التوظيف
- الأشراف
- الأدارة
# تلعب ......... دوراً مهماً في الاستخدام الأمثل للطاقات البشرية
- العلاقات الإنسانية
-العلاقات الأدارية
-العلاقات الوظيفية
# أهمية العنصر البشري في الإدارة
- الإنسان كائن اجتماعي له احتياجات يجب إشباعها
-لا يستطيع الإنسان إشباع هذه الاحتياجات بمفرده وبالتالي من الضروري التعاون مع غيره لإشباع تلك الاحتياجات
-كلما استطاعت المؤسسة إن تزيد من فاعليةالتعاون بين الجماعات فيها كلما كانت أقدر على تحقيق أهدافها وكلما كانت أقدر على إشباع احتياجات الأفراد مما يزيد منحماسهم للعمل
- جميع ماذكر
# هي التي يُكلف القائمين بها بخدمة المواطنين تحقيقاً للمصلحة العامة
- الوظائف العامة
-المؤسسات
-التوظيف
# ينبغي لشاغل الوظيفة العامة أن يُخصص
-وقت العمل الرسمي لأداء واجبات وظيفته
-وأن يحافظ على كرامة وظيفته
- جميع ماذكر
# تهتم الإدارة الحديثة بالمؤهلات في التعيين ولا يقصد بالمؤهلات
-القدرات فقط
- التعليم فقط
-الخبرة فقط
# يقصد بالمؤهلات في الإدارة الحديثة
-المعلومات والقدرات
-المهارات و الخبرات
-الصفات الشخصية اللازمة لأداء العمل
- جميع ماذكر
# من طرق التوظيف
-الإعلان – التعيين
-عن طريق المعاهد التعليمية
-الاختيار من بين المتطوعين في المؤسسات الاجتماعية الأهلية
- جميع ماذكر
# تتم عملية ترتيب الوظائف على أساس
-الوظيفة نفسها لا على أساس شاغلها
-الواجبات والمسئوليات
-ما يتطلبه أدائها من مؤهلات وخبرات
- جميع ما ذكر
# يحقق ترتيب الوظائف الإدارية مبدءاً إدارياً هاماً وهو
- تساوى الأجر إذا تساوى العمل
- إنخفاض الأجر إذا تساوى العمل
- زيادة الأجر إذا تساوى العمل
# هي نقل العامل الى وظيفة أعلى من حيث المسئولية والسلطة وتتم الترقية عن طريق
- الترقية
-الوظيفة
-التعيين
# هي الوسيلة الأساسية للترقية
- التقارير السنوية في المؤسسات الأهلية والحكومية
-العلاوة
-الشهادات
# يتم اعتماد التقرير من
-المشرف المباشر
-الإدارة العليا
- جميع ما ذكر
# يتم حرمان العامل من الترقية إذا كان تقريره
- ضعيف
-قوي
-متوسط
# ......... ترقية العامل قبل استيفاء المدة المقررة
-يجوز
- لا يجوز
-يجب
# من آنواع التدريب ؟
-التدريب قبل الخدمة
-التدريب أثناء الخدمة
-التدريب لتجديد المعلومات
-التدريب الإشرافي للترقية
- جميع ما ذكر
# هو تحليل دقيق ومنظم للخدمات التي يقوم بها الموظف
- تقويم عمل الموظف
-التدريب
-الترقية
# تقويم عمل الموظف يقوم على
-ملاحظة عمل الموظف لفترة محددة من الزمن
-دراسة السجلات المتعلقة بعمله وسلوكه
- جميع ما ذكر
# من جوانب تقويم عمل الموظف
-درايته بالعمل - نوعية العمل الذي يؤديه
-كمية العمل الذي يؤديه - قدرته على التعلم
-مدى اهتمامه بالعمل - مدى الاعتماد عليه في العمل
- جميع ما ذكر
# هو عنصر من عناصر الإدارة والمقصود به التنفيذ والتأكد من مطابقة التقويم للخطة الموضوعة لتحقيق
- الاشراف
-الترقية
-التوظيف
# ليس المقصود بالأشراف هو التفتيش, وتصيد الأخطاء بل هو
- وسيلة المشرف لمعاونة من يشرف عليهم
- وإثارة اهتمامهم
-التوجيه في الجوانب التي يحتاج إليها العامل
- جميع ما ذكر
# حسن استخدام الإمكانات المتاحة المادية والبشرية و التعرف على أخطاء العمل وعلاجها من اهداف و وسائل الـ
-التوظيف
-الاداره
- الاشراف
# من أهداف الإشراف ووسائله
-الاطمئنان إلي تنفيذ العمل
-مساعدة الموظف على رفع أدائه
-زيادة إنتاج الموظف
- جميع ما ذكر
# لكي يكون الاشراف مجدياً يجب أن يراعي المشرف
-أن تكون علاقته حسنة بالعاملين
-تأكيد الثقة المتبادلة
-أن يمد العاملين بالمعلومات
-أن تكون توجيهاته وتعليماته واضحة
- جميع ما ذكر
# من صفات المشرف الناجح
- القدرة على تنمية روح الجماعة
- القدرة على تفهم الأفراد
- القدرة على تنظيموتوزيع العمل
- القدرة على تنسيق أعمال من يشرف عليهم
- جميع ما ذكر ( عددهـآ 10 )
# إيضاح أهداف المنظمة وسياستها للعاملين , من وظائف
- القائد الإداري
-المشرف
-المدير
# من وظائف القائد الإداري
-حث الجماعة على تشجيع الابتكار
-التنسيق بين المنظمة والمنظمات الأخرى
-التوفيق بين رغبات أعضاء الجماعة
-التأكد من سلامة وسائل الاتصال بالمؤسسة
- جميعما ذكر ( عددها 9 )
# من أختصاصات المشرف
-إصدار الأوامر
-التخطيط والتنظيم
-التنسيق والرقابة
- جميع ما ذكر
# هناك طريقتين لاصدار الاوامر
-كتابيه
-شفويه
- جميع ما ذكر
# إصدار الأوامر هو ممارسة
-للاشراف
- للسلطة
-للإدارة
# تستعمل الأوامر ....... في الأمور الهامة
- الكتابية
-الشفوية
-التنفيذ
# من خطوات اتخاذ القرار الصحيح
-التعرف على المشكلة - جمع الحقائق والمعلومات
-تحليل المعلومات - اتخاذ القرارت
-إخطار الأشخاص لتولي التنفيذ
- جميع ما ذكر
# هو عبارة عن وضع خطة للتنفيذ يتأكد بها من الوصول للأهداف
- التخطيط
-التنظيم
-التنسيق
# هو عبارة عن تقسيم العمل وتوزيعه على العاملين ووضع الإجراءات الكفيلة بحسن سير العمل
- التنظيم
-التخطيط
-التنسيق
# هو ربط أعمال الموظفين ببعضهم البعض وإيجاد نوع من التعاون والتكامل بين أعمالهم واستبعاد التضارب والتكرار
- التنسيق
-التخطيط
-التنظيم
# هى الوسيلة التي يتأكد بها المشرف من أن الخطة المطبقة في العمل تسير بكفاءة, وحسب ما اتُفق عليه وأنها تؤدي إلي تحقيق الهدف
- الرقابة
-التخطيط
-التنسيق
# ويجب أن يهتم بتدريب مرؤوسيه , وان يكون له القدرة على تعليم الغير , كما يهتم بعمل الصف الثاني وإعداده
-المدير
- المشرف
-العامل
المحاضـرة التاسعـة
#تعتبر أحد العناصر التي تقوم عليها المؤسسات الاجتماعية الحكومية والأهلية , وكذلك أصبح من الضروري الرقابة عليها
- الأموال
-الإيرادات
-البدلات
# والإدارة المالية هى أوجه النشاط الإداري المتعلقة بتوفير الأموال اللازمة والتأكد من حسن إنفاقهافي الأمور المخصصة لها , تعريف لـ
-الميزانية
- الإدارة المالية
-الايرادات
# تعرف أخر لـ الإدارة المالية
- تعتبر الأموال أحد العناصر التي تقوم عليها المؤسسات الاجتماعية الحكومية والأهلية , وكذلك أصبح من الضروري الرقابة عليها
-مشروع مترجمة بالأرقام, وقد تتحقق هذه التقديرات(الإيرادات – المصروفات ) بالضبط وقد لا تتحقق وتظهر فروق بين الأرقام التي وردت في الميزانية والأرقام الفعلية
-لا شي مما ذكر
# هي تقدير المصروفات والإيرادات خلال فترة زمنية محددة
- الميزانية
-المرتبات
- الايرادات
# تعريف الميزانية
-هى خطة مشروع مترجمة بالأرقام, وقد تتحقق هذه التقديرات(الإيرادات – المصروفات ) بالضبط وقد لا تتحقق وتظهر فروق بين الأرقام التي وردت في الميزانية والأرقام الفعلية
-هي تقدير المصروفات والإيرادات خلال فترة زمنية محددة
- جميع ما ذكر
# تنقسم الميزانية الى
-الإيرادات
-المصروفات
- جميع ما ذكر
# تشمل كلما تتحصل عليه المؤسسة من أموال خلال فترة زمنية معينة, وتتعدد وتختلف مصادرها
-المصروفات
- الإيرادات
-لاشي مما ذكر
# وتوزععلى أقسام المؤسسةووحداتها الإدارية
-الإيرادات
- المصروفات
-الميزانية
# تنقسم المصروفات إلى عدة أبواب
- 3 أبواب
-4 أبواب
-6 أبواب
# الباب الاول يشمل على
-المرتبات
-البدلات المرتبطة بالعمل
- جميع ما ذكر
# يدخل في الباب الثاني المصروفات الـ
-مصروفات الانتقالوبدل السكن
-الإيجارات - الصيانة
-مصاريف الإنارة والمياه وغيرها
- جميع ما ذكر
# يشمل الباب الثالث على
- المصروفات الاستثمارية للأعمال الجديدة والمشروعات التي تتضمنها الخطة
-الإيجارات
-الميزانية
# الغرض من تقسيم الميزانية
-تقييد المؤسسة بالصرف في حدود الميزانية
-عدم النقل من بند لآخر إلا بعد الحصول على ترخيص من الجهة المسئولة
-عدم صرف أي مبالغ أو الارتباط بصرفها دون اعتماد
-( الصرف في حدود الاعتماد)
- جميع ما ذكر
# من مراحل الميزانية
-تحضير الميزانية
-اعتماد الميزانية
-تنفيذ الميزانية
-الرقابة على الميزانية
- جميع ما ذكر
# هي فترة هامة تعبر عن نشاط المنظمة أو المؤسسة لمدة عاموتعتمد على الحقائق والبيانات التي تكفل وضع ميزانية سليمة أقرب ما تكون إلى الواقع بحيث تتجنب المغالاة والمبالغة
- تحضير الميزانية
-الرقابة على الميزانية
-اعتماد الميزانية
# ما يجب مراعاته عند وضع الميزانية
-عدد الأفراد الذين ستقوم المؤسسة بخدمتهم
-نوع الخدمة التي ستقدمها المؤسسةوكميتها والأدوات اللازمة لتيسير الخدمة
-إحصاءات عن السنوات السابقة والتي توضح التطور في خدمات المؤسسة
-معرفة التغيرات في القطاع الذي تعمل فيه الهيئة بالنسبة للهيئات الأخرى في المجتمع
-معرفة المنشات الواجب إقامتها
- معرفة عدد الموظفين اللازمين
- جميع ما ذكر
# هى المرحلة التي يتم فيها تقديم مشروع الميزانية إلى المسئولين لاعتمادها وإقرارها بعد مناقشتها , وعلى مقدمي الميزانية التأكد من أن هذه البيانات والحقائق اللازمة لمناقشة الميزانية موجودة بشكل واضح عند النظر في اعتمادها
- تنفيذ الميزانية
- اعتماد الميزانية
- الرقابة
# بعد اعتماد الميزانية ننتقل إلى مرحلة هامة وهى
- مرحلة التنفيذ
- الرقابة
- الاعتماد
# يتم تقسيم ....... على الوحدات الإدارية المختلفة حتى تقوم كل منها بنصيبها في عملية التنفيذ
- الميزانية
- التنفيذ
- الاعتماد
# تختص كل ........بتنفيذ البند الخاص بها في الميزانية
- إدارة
- مؤسسة
- شركة
# من أنواع الرقابة على الميزانية
- رقابة ما قبل الصرف
- رقابة ما بعد الصرف
- جميع ما ذكر
# تهدف هذه الرقابة إلى التأكد من أن المصروفات المدرجة في الميزانية تُصرف طبقا للوائح والتعليمات, وأن لها اعتماداً مخصصاً في الميزانية
- رقابة ما قبل الصرف
-رقابة ما بعد الصرف
-لا شي مما ذكر
# تتم بواسطة الأجهزة المختصة بالرقابة
-رقابه ما قبل الصرف
- رقابة ما بعد الصرف
-لا شي مما ذكر
# تختلف الأجهزة الرقابية باختلاف نوع
- المؤسسة
-الإدارة
-الرقابة
# تهدف رقابة ما بعد الصرف إلى
-التأكد من أن أهداف الميزانية قد تحققت
-إلى التأكد من أن الصرف قد تم حسب القواعد المقررة للصرف
- جميع ما ذكر
# هي بيان تقديرات وإيرادات المؤسسة خلال فترة زمنية محددة وعادة ما تكون سنة
- ميزانية المؤسسة الاجتماعية
-الرقابة
-الميزانية
# تعد من أهم أنشطة الهيئات والمؤسسات الاجتماعية و من أهم بنود جلسة مجلس الإدارة
- الميزانية
-الرقابة
-الإيرادات
# تدرج الميزانية في جدول أعمال مجلس الإدارة قبل السنة المالية بوقت كاف لـ
- ليناقشها أعضاء المجلس ويوقعها أمين الصندوق
- لاعتمادها
- لاشي مما ذكر
# يجب بعد اعتماد الميزانية إعلانها
- للمدير
- للإدارة
- لجميع الأعضاء
# يجب عرض الميزانية بطريقة أمينة في اجتماع
- الجمعية العمومية
- الإدارة
- لاشي مما ذكر
# أقسام ميزانية المؤسسة الاجتماعية
- إيرادات
- مصروفات
- جميع ما ذكر
# تعتمد الهيئات الأهلية في تمويلها بصفة أساسية علىمساهمات أفراد المجتمع وتأخذ هذه المساهمات صوراً متعددة
- الإيرادات
-المصروفات
-لاشي مما ذكر
# من صور مساهمات الإيرادات من أفراد المجتمع
-اشتراكات الأعضاء
-إيرادات مختلفة مقابل خدمات تؤديها المؤسسات
-التبرعات وتأخذ أشكالا متعددة
-الإعانات الحكومية وتأخذ صوراًً متعددة
- جميع ما ذكر
# من صور الإعانات الحكومية
-إعانات دورية
-إعانات إنشائية وتُمنح للمؤسسة مرة واحدة للمساعدة في إنشاء الجمعية
- جميع ما ذكر
# تظهر ميزانية المؤسسات الاجتماعية في أبواب للصرف
- المصروفات
-الإيرادات
-الميزانية
# تنقسم الأبواب في المصروفات إلى
- بنود
-أبواب
- اقسام فرعية
# تنقسم البنود في المصروفات إلى
- أقسام فرعية
-بنود
-أبواب
المحاضـــرة العاشــرة
# إيجاد الانسجام والترابط بين أوجه النشاط المختلفة عند توجيهها نحو تنفيذ الأهداف الموضوعة, وهو ظرف يجب إن يتوافر في جميع مراحل العمل الإداري
- التنسيق
-الميزانية
-التسجيل
# من شروط القيام بعملية التنسيق
-أن يكون هناك اتساق وتعاون وتوازن بين برامج العمل وسياساته
-أن تكون هناك وسائل اتصال سليمة
-أن يكون هناك دافع بين العاملين في المنظمة للتنسيق حتى يقوموا من تلقاء أنفسهم بالتنسيق بين أعمالهم
- جميع ماذكر
# من أهداف التنسيق في مجال الإدارة
-منع ازدواج وتضارب العمل
-تكامل اختصاصات الوظائف وتكامل اختصاصات وحدات التنظيم
-خلق روح التماسك والتضامن والتعاون بين العاملين في سبيل تنسيق أنشطتهم
- جميع ما ذكر
# تحديد اختصاصات ومسئوليات كل الوظائف تحديداً تفصيلياً مع تحديد علاقتها بالوظائف الأخرى من وسائل
- تحقيق التنسيق
- التسجيل
- الإدارة
# تحديد اختصاصات كل وحدات التنظيم وربطها بكل اختصاصات الوحدات الأخرى مع تحديد العمليات الإجرائية من وسائل
- التسجيل
- الإدارة
- تحقيق التنسيق
# 1/ التنسيق بين أنشطة الجمعيات والمؤسسات (الأهلية) في مجالات مختلفة
2/ التنسيق بين الجمعيات والهيئات الأهلية والحكومية
- التنسيق على المستوى الإقليمي والمستوى القومي
- تحقيق التنسيق
- التسجيل
# يعد سجل تبادل المعلومات من وسائل التنسيق والتنظيم في
- المؤسسات الاجتماعية
- الإدارة
- الحكومة
# توجد مؤسسات قومية عديدة في المجتمعات المختلفة تقوم بعملية
- التنسيق
- التسجيل
- التحقيق
# يستقي المسئول الإداري في التسجيل معلوماته إما من ............. التي تحتويها المؤسسة أو منظمات أخرى لها علاقة بطبيعة العمل والأغراض التي تقوم بها
- من الذاكرة
- من السجلات
- جميع ما ذكر
# يعني التسجيل كتابة الحقائق والمعلومات كما هى بأمانة بقصد الاحتفاظ بها, واللجوء إليها في حالة الحاجة إليها في المستقبل؛ إذا اقترنت المعلومات بغرض موضوع معين , أو إبداء الرأي في مشكلة معينة , أو غير ذلك
- مفهوم التسجيل
- التنسيق
- التحليل
# من أنواع التسجيل
- التسجيل الإداري
- تسجيل العمليات المهنية
- جميع ما ذكر
# تسجيل محاضر الجلسات والتقارير الدورية وتقارير المتابعة والميزانية
- التسجيل الإداري
- تسجيل العمليات المهنية
- لاشي مما ذكر
# تختص بالتفاعلات والاتجاهات بين مختلف المبادئ المهنية والمؤسسات الداخلة في إطار مجالات الرعاية الاجتماعية ويدخل التسجيل في صميم عمل الشخص المهني
- تسجيل العمليات المهنية
- تسجيل الإداري
- لا شي مما ذكر
# من عناصر تسجيل العملية المهنية
-عمل الأعضاء الجمعي داخل الجماعات واللجان المختلفة مع الإشارة إلى أنماط شخصياتهم إذا كان لها تأثير على عملهم
-تسجيل العلاقات بين الأفراد والجماعات لأنها تنعكس على مشاركتهم في العمل
-التفاعل بين أعضاء الجماعة وداخل الجماعات المختلفة
- تسجيل الأخصائي لأدواره وخاصة في عمليات الدراسة والتشخيص وتقديم المساعدة
- جميع ما ذكر
## ما عرفت أسوي عليها سؤال؟!!!
عناصر تسجيل العملية المهنية
ويذهب تريكر إلى أن الأخصائي يجب أن يهتم بالإجابة على الأسئلة التالية
1-من هم أعضاء الجماعة ؟
2-وماهى الأعمال التي يؤدونها ؟
3- ماهى الطرق التي يسلكونها في القيام بالأعمال؟
# من شروط عملية التسجيل
-إن يميز القائم بعملية التسجيل بين الأحداث ويختار منها ما يستحق التسجيل
-وضع الأحداث في شكل منظم حتى يسهل بعد ذلك تحليلها وتفسيرها واستخلاص النتائج منها تمهيداً لاستخدامها في العمل وفي محاضر الجلسات التالية
- جميع ما ذكر
# جوانب تقدير المنظمة
1- عمر المنظمة
2- عدد الأعضاء الذين تخدمهم المنظمة
3- نوع العضوية:
أ- أعضاء فقط بصفتهم الوظيفية
ب- ممثلين عن هيئات ومنظمات أخرى
ت- ممثلين عن أفراد
4- مدة عضوية مجلس الإدارة
5- نوع عمل الأعضاء (فني- إداري- يدوي ومهارات)
6- ميزانية المؤسسة( من الحكومة – التبرعات- كلاهما)
7- نوعية العملاء ( من الحضر –الريف – من كلا هما)
8- من الذي يقوم باتخاذ القرار ( في الاجتماعات المفتوحة – اجتماعات الأعضاء)
9- تبعية المنظمة (أهلية - حكومية – جزء من منظمة حكومية )
10- الموظفون الذين يقدمون الخدمات ( طول الوقت – جزء من الوقت – متطوعون)
11- الخليفة العلمية وخبرات الموظفين
12- مصادر أجور العاملين ( الجهة الممولة للمؤسسة – الحكومة – التبرعات )
13- موقع ومكان المنظمة
14- عدد سكان المنطقة التي تخدمها المنظمة
15- من هم المنتفعون من خدمات المنظمة
16- المستوى الاقتصادي للمستفيدين (أقل من الحد الأدنى لمستوى المعيشة – مساو للمستوى الأدنى لمستوى المعيشة - فوق مستوى الفقر)
17- أنشطة المؤسسة
18- كيف تضع المؤسسة خططها
مراجعة شاملة للمادةمن المحاضرة الحادي عشر الى المحاضرة الرابعة عشر
التعاااااااااااريف
1: ايجاد الانسجام والترابط بين أوجة النشاط المختلفة عند توجيهها نحو تنفيذ الأهداف الموضوعة وهوظرف يجب ان يتوافر في جميع مراحل العمل الاداري
1.التسجيل
2/التنسيق
3/تحديد المشكلة
4/جميع ماذكر
2:كتابة الحقائق والمعلومات كما هي بأمانة بقصد الاحتفاظ بها واللجوء اليها في حالة الحاجة اليها في المستقبل
1/التنسيق
2/التسجيل الاداري
3/التسجيل
4/جميع ماذكر
3:رفع مستوى انتاج العامل واكسابة خبرات جديدة في العمل أوتوجيهة لعمل جيد أو وظيفة جيدة
1/التسجيل
2/التنسيق
3/التدريب
4/جميع ماذكر
4:مجموعة من الأفراد الذين يتم تعيينهم لبحث أو اصدار قرارات وتوصيات في الموضوعات التي تقدم لها عن طريق مجلس الادارة
1/الجمعية العمومية
2/مجلس الادارة
3/اللجان
4/جميع ماذكر
5:تتكون من جميع العاملين الذين أوفوا بجميع الالتزامات المفروضة عليهم وفقا لنظام الجمعية ؟
1/اللجان
2/مجلس الادارة
3/الجمعية العمومية
4/ 1+2
6: يقتصر عملها على اصدار التوصيات في المسائل التي تقدم اليها وهي بطبيعتها لجان مؤقتة مهمتها الدراسة وابداء الرأي
1/لجان تنفيذية
2/اللجان
3/ لجان استشارية
4/جميعها خاطئة
7:يزودها مجلس الادارة بسلطة اتخاذ القرار وتنفيذة
1/اللجان
2/لجان تنفيذية
/3لجان استشارية
4/2+3
8: هوالعضو الذي اشترك في تأسيس الاجتماعية منذ انشائها أو تقدم بطلب اللالتحاق بها وتم قبول عضويتة من قبل مجلس ادارة المؤسسة
1/العضو الزائر
2/العضو العامل
3/1+2
4/ العضوالمنتسب
9: هو الذي لاتتوافر فيه جميع شروط العضوية الكامله
1/العضو العامل
2/العضوالفخري
3/العضو المنتسب
4/جميع ماذكر
10: هو العضو الذي تمنحة المؤسسة عضويتها نظير ماقدمة من خدمات أدبية ومادية للمؤسسة وهذه الخدمات تساعد على تحقيق أهداف التي أنشئت من أجلها
1/العضو الزائر
2/العضو الفخري
3/العضو العامل
4/العضو المنتسب
11: هو العضو الذي يؤمن برسالة المؤسسة الاجتماعية وما تؤدية من أعمال وخدمات
1/العضو المنتسب
2/العضو العامل
3/العضو الزائر
4/العضو الفخري
12: تختص بالتفاعلات والاتجاهات بين مختلف المبادئ المهنية والمؤسسات الداخلة في اطار مجالات الرعاية الاجتماعية ويدخل التسجيل في صميم عمل الشخص المهني
1/التسجيل الاداري
2/تسجيل العمليات المهنية
3/التسجيل
4/جميع ماذكر
13: تسجيل محاضر الجلسات والتقارير الدورية وتقارير المتابعة والميزانية
1/تسجيل العمليات المهنية
2/التسجيل الاداري
3/التسجيل
4/جميعها خاطئة
14:ذلك الجهد الذي يبذ له أي انسان من أجل مجتمعة أو من أجل جماعات معينة فيه بلامقابل
1/ناتج الأداء التنظيمي التدريب
2/التطوع
3/سلوك الفرد في العمل
4/جميع ماذكر
15: تقاس فاعلية التدريب هنا بأثرها على النتائج كمقياس التكلفةوكمية الانتاج وجودته وقيمة المبيعات والربح ومعدل دوران العمل والغياب
1/سلوك الفرد في العمل
2/ناتج الأداء التنظيمي التدريب
3/ردة فعل المشتركين في برامج التدريب
4/جميع ماذكر
16: الذي يسبق الحوادث ولا ينتظر وقوع المشاكل
1/القائد الماهر
2/القائد الناجح
17: الذي يكتشف المشكلة في الوقت المناسب
1/القائد الناجح
2/القائد الماهر
18: الشخص المسؤل عن مراقبة أعمال الغير وتوجيههم لتحقيق هدف معين؟
1/المدير الاداري
2/المشرف
3/القائد الناجح
4/جميع ماذكر
/أسئلة متعددة من جميع المحاضرات 11_12_13_14
1:ماهي أهتمامات الدول بتنمة؟
1/تهذيب ملكاتهم
2/مهارات القادة الاداريين في اصدار القرارات
3/توجيههاللابتكار والابداع
4/جميع ماذكر
2: عملية اتخاذ القرارات بماذا تتأثر دائمآ ؟
1/بظروف المجتمع
2/أيديولوجيته
3/شخصية القائدالاداري نفسة
4/جميع ماذكر
3: ماهي الأسس التي تقوم عليها عملية اصدار القرارات الادارية ؟
1/أن تكون متمشية مع خطوط الفلسفة والأهداف التي يؤمن بها المجتمع
2/أن تتكامل عناصرها الفنيةوتكون صالحة للتنفيذ
3/الا تتعارض القرارات من ناحية الشكل ومن ناحية الموضوع مع التشريعات والقوانين
4/جميع ماذكر
4: من قائل هذة العباره( المقصود بترشيد عملية اتخاذ القرار أن يكون القرار معبرا عن أفضل البدائل التى تتوخى أفضل السبل لبلوغ الهدف الذي من أجلة أتخذ القرار
1/ برنارد
2/ عبد الكريم دويش وليلى
3/ 1+2
4/ جميع لاجابات خاطئه
5: من قائل هذة العبارة ( أن المسؤل الاداري الأعلى ليس هو صاحب القرار الحقيقي)( "؟ان الموظفين الذين يشغلون أماكنهم في المستويات الدنيا في التدريج الرسمي)
1/عبد الكريم دويش وليلى
2/ برنارد
3/ جميع لاجابات خاطئه
6: ماهي مقومات عملية اتخاذ القرارات ؟
1/ سلطة القائد الاداري في اصدار القرارات وهي مستمدة من مسؤلية القيادي نفسة
2/عملية اتخاذ القرار عملية جماعية يشترك فيها العديد من الأفراد
3/عملية اتخاذ القرارات هي التي تضع السياسة العامة الأدارية والقرارات المنفذة
4/ جميع ماذكر
7: ماهي مقومات القرار الأداري ؟
1/ القرار الاداري أساسة ارادة الجماعة
2/ يختار القرار الاداري من بين بديلين أو أكثر
3/ تحديد الوسائل والأساليب التي تستخدم عند تنفيذ القرار
4/ جميع ماذكر
8: ماهي مراحل صنع القرار الاداري واصداره ؟
1/ تحديد المشكلة
2/ جمع البينات والمعلومات ودراستها وتحليلها
3/ استعراض ودراسة الحلول البديلة
4/ جميع ماذكر
9: حدد المصاعب والمعوقات التي تواجة عملية اتخاذ القرارات ؟
1/ اصطدام العمليات بالروتين الزائد
2/ عدم وجود نظام سليم للاتصال اذا أن عدم وضوح الاتصال بالمنطقة يعرقل عملية صنع القرار الاداري
3/ صعوبة اختيار الحل المناسب للمشكلة من بين البدائل المختلفة والحلول المعروضة
4/ جميع ماذكر
10: عدد شروط القيام بعملية التنسيق
1/أن تكون هناك وسائل اتصال سليمة
2/ أن يكون هناك اتساق وتعاون وتوازان بين برامج العمل وسياساته
3/ أن يكون هناك دافع بين العاملين في المنطقةللتنسيق حتى يقوموا من تلقاء أنفسهم بالتنسيق بين أعمالهم
4/ جميع ماذكر
11: ماهي أهداف التنسيق في مجال الادارة ؟
1/منع ازدواج وتضارب العمل
2/تكامل اختصاصات الوظائف وتكامل اختصاصات وحدات التنظيم
3/خلق روح التماسك والتضارب والتعاون بين العاملين في سبيل تنسيق أنشطتهم
4/جميع ماذكر
12: وسائل تحقيق التنسيق ؟
1/ تحديد اختصاصاتومسوليات كل الوظائف
2/تحديد اختصاصات كل وحدات التنظيم
3/رغم التحديد فاننا كثير مانصادف صعوبات في تحديد المسؤلية
4/جميع ماذكر
13: ماهي أنواع التسجيل ؟
1/التسجيل الاداري
2/تسجيل العمليات المهنية
3/تسجيل العلاقات
4/1+2
14: عناصر تسجيل العملية المهنية ؟
1/عمل الأعضاء الجمعي داخل الجماعات واللجان المختلفة
2/تسجيل العلاقات بين الأفراد والجماعات لآنها تنعكس عل مشاركتهم
3/تسجيل الأخصائي الأدوار وخاصة في عمليات الدراسة
4/جميع ماذكر
15:ماهي شروط عملية التسجيل ؟
1/أن يميز القائم بعملية التسجيل بين الأحداث ويختار منها مايستحق التسجيل
2/التفاعل بين أعضاء الجماعة وداخل الجناعة المختلفة
3/وضع الأحداث في شكل منظم حتى يسهل بعد ذلك تحليلها وتفسيرها واستخلاص النتائج منها
4/1+3
16: نموذج لتسجيل محاضر الاجتماعات ؟
1/المجال
2/أهداف الاداري وتوقعاته قبل الاجتماع
3/التحليل
4/جميع ماذكر
17:نموذج لتسجيل محاضر الاجتماعات ( التحليل) ماذا يتضمن؟
1/تفسير النتائج
2/القيادة والتبعية
3/التفاعل
4/جميع ماذكر
18: ماهي جوانب تقدير المنظمة ؟
1/عمر المنظمة
2/نوع العضوية
3/من هم المنتفعون من خدمات المنظمه
4/جميع ماذكر
19: أذكر الخطوات التي تتخذ قبل الالتحاق بالعمل ؟
1/أعطاء بيانات ومعلومات عامة عن المنظمة بواسطة ادارة الأفراد
2/أعطاء بيانات ومعلوماتخاصة بالوظيفة أو العمل بواسطة رئيس العمل المختص
3/عمل جولة بالقسم لبيان علاقة الوظيفة أو العمل الذي يشغلة
4/1+2
20:لماذا يحوز موضوع تدريب المشرف والمديرين عناية كبيرة من المهتمين بالادارة؟
نظرا للأهمية المتزايدة التي تعطي لمركز مدير العمل في الوقت الحالي
21: ( قبل بدأ عملية التدريب والمران على المدرب أن يلاحظ الخطوات ) ماهي الخطوات ؟
1/تقسيمالعمل الى أجزاء بواسطة الاستعانة بجدار تحليل الأعمال
2/تنظيم مكان التدريب تنظيمآ صحيحآ
3/ عمل جدول يبنى على مقدار لمهارة التي يراد أن يكتسبها العامل
4/جميع ماذكر
22: عدد عوامل نجاح البرنامج التدريبي؟
1/أن يرتبط التدريب ارتباطا وثيقا بأهداف المنظمة ويعمل على تحقيقها
2/التعرف على احتياجات العاملين وأخذ رأيهم في برنامج التدريب
3/مراعاة استخدام أسالسيب التدريب الحديثة التي تتفق مع محتويات البرامج وأنواعها
4/جميع ماذكر
23:ماهي معايير تصميم برامج التدريب ؟
1/رد فعل المشتركين في برامج التدريب
2/سلوك الفرد في العمل
3/ناتج الأداء التنظيمي التدريب
4/جميع ماذكر
24: ماهي أهم الواجبات المنوطة بالأدارة ازاء التطوع والمتطوعين ؟
1/توصيف الأعمال التي تتطلب متطوعون
2/وضع برامج متكاملة لاستخدام المتطوعين
3/تنظيم برنامج تدريبي للمتطوعين يحصلون من خلاله على مجموعة من المهارات
4/جميع ماذكر
25:كيف يمكن التعرف على مدى نجاح الادارة في المؤسسات الاجتماعية عن طريق؟
1/ رضا المنتفعين من خدمات المؤسسة
2/ رضا المنتفعين عن أعضاء مجلس الادارة
3/ رضاء المنتفعين عن قرارات الجمعية العمومية
4/ جميع ماذكر
26: تتكون المؤسسات لاجتماعية من ثلاث مستويات أذكرها؟
الجمعية العمومية
مجلس الادارة
اللجان المختلفة
27: تتضمن اللائحة الأساسية للمؤسسة ؟
1/ اسم المؤسسة
2/ أهدااف المؤسسة الجغرافي
3/تاريخ انشاء المؤسسة
4/جميع ماذكر
28:ماهي أختصاصات الجمعية العمومية ؟
1/مناقشة التقرير السنوي المقدم من مجلس الادارة عن نشاط المؤسسة
2/اعتماد الحساب الختامي
3/اعتماد مشروع الميزانية للعام التالي
4/جميع ماذكر
29:ماهي أختصاصات مجلس الادارة؟
1/ وضع السياسة العامة للمؤسسة
2/ وضع البرامج المنفذة لهذه السياسات
3/دعوة الجمعية العمومية للانعقاد
4/ جميع ماذكر
30: أذكر أنواع اللجان ؟
لجان استشارية
لجان تنفيذية
31:مايشترط في اللجان ؟
1/ أن يمثل بداخلها كل التخصصات المطلوبة
2/ الا يزيد أعضاء اللجنة عن العدد الذي يجعل من المناقشة بين أعضائها أمرآ صعبآ
3/ جميع ماذكر
32: شروط العضوية ؟
1/تحديد قيمة الاشتراك
2/تحديد لائحة النظام الأساسي شروطآ معينة للعضوية
3/توافر مؤهلات خاصة
4/جميع ماذكر
33: أذكر أنواع العضوية داخل المؤسسات الاجتماعية ؟
العضو العامل
العضو المنتسب
العضو الفخري
العضو الزائر
أوجه الاختلاف بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال جدول توضيحي من عمل الفيصلاوي
|
|
|
|
|
|