مفاهيم المقرر :
الإدارة في الخدمة الاجتماعية – المنظمة الاجتماعية – التخطيط الإدارى – التنظيم الإدارى- التنسيق- التوجيه – الإشراف
– التعيين- التوظيف – التدريب – التطوع- التسجيل- اتخاذ القرار –إدارة الجودة الشاملة.
الموضوعات الهامة :
1_ التنظيم الإداري ونظرياته (5)
2_ المنظمات الاجتماعية واتجاهات المنظرين نحوها (2)
3_ التمويل والإدارة المالية بالمؤسسات الاجتماعية (9)
4_ إدارة الجودة الشاملة بالمنظمات الاجتماعية (13)
5_ متطلبات الاعداد المهني للإخصائي الاجتماعي كإداري (3)
1- المنظمة الاجتماعية :
تجمع إنساني ينتظم فيه الأفراد ليشتركوا في تحقيق هدف مشترك ولكل منهم دور ومسئولية .
2_ الإدارة في الخدمة الاجتماعية :
أ- الجهود التي يجب أن تبذل لكي تحقق المؤسسة الاجتماعية الأهداف التي قامت من أجلها(بطريقة علمية).
3_ التخطيط الإداري :
ويقصد به «كل ما يحدد مقدما وما سوف يتم عمله وعلى أساسه تحدد عمليات التنظيم وحشد القوى البشرية والمادية والإشراف والرقابة».
4_ التنظيم الإداري :
ھو أسلوب النشاط التنفيذي من حيث تقسيم العمل وتوزيعه إلى وحدات النشاط وتحديد اختصاصات ومسئوليات ھذه الوحدات والعاملين بھا
وطريقة الاتصال وسير الإجراءات التنفيذية .
5_ التنسيق :
هو إيجاد الانسجام والترابط بين أوجه النشاط المختلفة عند توجيهها لتنفيذ الأهداف الموضوعة .
6_ الإشراف :
مراقبة التنفيذ والتأكد من مطابقته الخطة الموضوعة لتحقيق الهدف .
7_ التعيين :
إلحاق العامل بعمل في المؤسسة في حدود ميزانية الوظائف المدرجة سواء في المؤسسة الحكومية أو الأهلية .
8_ التوظيف:
هو تعبئة القوى العاملة اللازمة لإدارة المؤسسة و اختيار أفراد هذه القوى وتدريبها ووضعها في المكان الملائم لها
بقصد الوصول إلى الإنتاج الأنسب وتوفير شروط وظروف العمل الملائمة للعاملين بالمؤسسة ليستمروا في أداء مهامهم بسرعة وكفاية واقتصاد
وكذلك تحديد الأجور ووضع نظم العلاوات والترقيات وإنهاء الخدمة كي يركزوا في العمل ويشعروا بالأمن والاستقرار .
9_ التدريب :
هو رفع مستوى إنتاج العامل وإكسابه خبرات جديدة في العمل أو توجيهه لعمل جيد أو وظيفة جيدة .
10_ التطوع :
هو ذلك الجهد الذي يبذله أي إنسان من أجل مجتمعه أو من أجل جماعات معينة فيه بلا مقابل ،
وفيه يتحمل مسئوليات العمل من خلال المؤسسات الاجتماعية القائمة إرضاء لمشاعر ودوافع إنسانية داخلية خاصة تلقى الرضا والقبول من جانب المجتمع .
11_ التسجيل:
هو كتابة الحقائق أو المعلومات كما هي بأمانة بقصد الاحتفاظ بها والرجوع إليها في المستقبل ،
فإذا اقترنت المعلومات بغرض موضوع معين من الكتابات التي تهدف إلى عرض معلومات فإننا نطلق عليها تسجيل .
12_ عملية اتخاذ القرار :
المقصود بعملية اتخاذ القرارات أن يكون القرار معبر عن أفضل البدائل التي تتوخى أفضل السبل لبلوغ الهدف الذي من اجله اتخذ القرار .
13_ إدارة الجودة الشاملة:
هى طريقة لإدارة المنظمة تهدف إلى التعاون والمشاركة المستمرة من العاملين بالمنظمة أو المسئولين عن برامجها ، من أجل تحسين الخدمات والأنشطة التى تحقق رضا العملاء وسعادة العاملين ومتطلبات المجتمع.