|
رد: ملفات هامة لمادة ادارة التغيير + ورشة عمل الماده ..
م/ 13
أولاً : تعريف ثقافة المنظمة :
1- مجموعة الإعتقادات والقيم التي يشترك فيها أعضاء المنظمة.
2- مجموعة المميزات التي تتميز بها المنظمة عن باقي المنظمات . ( وتشمل سلوك الأفراد في المنظمة)
العوامل المؤثرة في ثقافة المنظمة :
- بيئة أعمال وطبيعة القطاع.
- القيادة الإدارية السائدة . ( الخصائص القيادية تسود بالمنظمة )
- تجربة الأفراد العاملين بالمنظمة .
ثانياً : علاقة الثقافة التنظيمية بإدارة التغيير :
- تتأثر الثقافة التنظيمية وتؤثر بالقيم والسلوك باستراتيجيات التغيير المعتمدة بالمنظمة.
( يوجد علاقة تبادلية بينهما )
- يهدف التغيير الثقافي إلى تكيف المنظمة مع عمليات التغيير الخارجي.
ثالثاً : آليات التغيير الثقافي في المنظمة :
1- التعليم والتكوين .
2- اللغة والاتصال . ( يؤدي التغيير إلى دخول مفردات ومصطلحات جديدة تحمل قيماً جديدة )
3- المناهج .
4- التوقع المعياري . ( نجاح المؤسسات بتنبؤ مدراؤها بالمستقبل )
رابعاً : مدخل التغيير الثقافي
1- إدارة الجودة الشاملة .
2- إعادة الهندسة .
|