الفريق هو
مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق
أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على
انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات
متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف
مشتركة وغرض واحد ، بالإضافة الى وجود مدخل مشترك
للعمل فيما بينهم ".
....
وفرق العمل هي
"جماعات يتم إنشاؤها داخل الهيكل التنظيمي لتحقيق
هدف أو مهمة محددة تتطلب التنسيق والتفاعل والتكامل
بين أعضاء الفريق ، ويعتبر أعضاء الفريق مسئولين عن
تحقيق هذة الأهداف ، كما أن هناك قدر كبير من التمكين
للفريق في اتخاذ القرارات
....
والجماعة هى
عدد من الأفراد لهم مجموعة مشتركة من الأهداف يعملون
على تحقيقها ويتوفر الانسجام بينهم لوجود صفات
مشتركة في الخلفية الثقافية أو التعليمية ، أو الحالة
الوظيفية ، ويتوفر كذلك التفاعل والمشاركة ويكون العمل
بصورة مستقلة عن التنظيم الرسمي للمنظمة